1. Noodzakelijke cookies
We gebruiken deze cookies om:
- het browsen op onze website en het gebruik van de functies ervan een intuïtieve ervaring maken;
- uw voorkeuren op te slaan, zodat u niet steeds dezelfde handelingen hoeft te herhalen wanneer u onze site bezoekt - deze cookies onthouden bijvoorbeeld uw cookievoorkeuren;
- eventuele problemen met uw browse-ervaring detecteren, zodat wij onze website continu kunnen optimaliseren.
Consent Management
Strikt noodzakelijk om te verzekeren dat de cookies van onze website voortdurend worden gescand en om de voorkeuren van de gebruiker wat betreft cookies op te slaan. Hierdoor hoeft de module voor het beheren van cookievoorkeuren niet continu te worden weergegeven. De voorkeuren van de gebruiker worden bewaard zonder daarbij zijn surfgedrag te verstoren.Tag Manager
Noodzakelijk om de implementatie te vergemakkelijken en het goede beheer te verzekeren van de verschillende cookies die op de website worden gebruikt.Google Analytics geanonimiseerd
Noodzakelijk om de statistieken te volgen van het volume bezoekers op onze website en eventuele fouten te detecteren die de gebruikers zouden kunnen tegenkomen tijdens het browsen. De gegevens die worden verzameld horen bijvoorbeeld bij een bepaalde pagina, aangeklikte knoppen en foutmeldingen. Deze gegevens zijn gebaseerd op een cookie met een willekeurig toegewezen identifier en zijn daarom volledig anoniem.https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en
Chat
Noodzakelijk om een functionele chatmodule op onze site aan te kunnen bieden en om ervoor te zorgen dat deze correct werkt voor alle gebruikers.Salesforce Live Chat
Salesforce Live Chat stelt ons in staat een chat tool aan te bieden op de websites. U kunt contact opnemen met onze productexperts of de klantendienst.Convertflow
Met Convertflow kunt u gepersonaliseerde gebruikerservaringen ontwikkelen via formulieren, quizzen, enquêtes en bestemmingspagina's.2. Analyse en personalisering
We gebruiken deze cookies om:
- de mogelijke oorzaken te identificeren die ertoe leiden dat een gebruiker een eventuele fout ondervindt bij het browsen;
- de interacties te onderzoeken met de content op onze website om gemakkelijker te browsen;
- verschillende contentversies te testen of deze te personaliseren om te bepalen welke versies het browsen voor de gebruikers gemakkelijker maakt
Optimise
Noodzakelijk om de inhoud van onze webpagina’s te wijzigen via de A/B-methode of MVT testing en ook om de doeltreffendheid te meten van de verschillende versies van aangeboden content.https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en
Hotjar
Noodzakelijk om de inhoud van onze webpagina’s te wijzigen via de A/B-methode of MVT testing en ook om de doeltreffendheid te meten van de verschillende versies van aangeboden content.Medallia
Noodzakelijk om ons in staat te stellen de verzameling van uw opmerkingen op onze website via formulieren op te zetten.3. Marketing
We gebruiken deze cookies om:
- de reclamecontent op de website relevant te maken op basis van de interessevelden waar u meer belang aan hecht;
- de reclame die u al gezien heeft te registreren, zodat die niet opnieuw blijft verschijnen;
- te begrijpen welke soort advertenties het relevantst zijn voor onze gebruikers.
Google Advertising and Remarketing
Laat toe relevantere advertenties weer te geven in het advertentienetwerk van Google en zijn partners, en voorkomt eindeloos opnieuw verschijnen van irrelevante advertenties op basis van uw interesses. Naast onze standaard implementatie van Google Analytics (geanonimiseerd) gebruiken we op onze website ook Conversies bijhouden van Google Ads, Floodlight-conversies en Google Analytics-advertentiefuncties inclusief Google Signals. Door het bijhouden van conversies kunnen we de performantie van onze advertenties meten terwijl Google Signals ons toelaat geanonimiseerde bezoeken te compileren die plaatsvonden vanaf verschillende apparaten indien de functie reclamepersonalisering is geactiveerd in uw Google-account. Het resultaat van die laatste is een preciezer geanonimiseerd rapport van het aantal bezoekers op uw website. Het laat echter in geen geval een identificatie van de gebruikers toe. Noteer dat de reclamefunctionaliteiten te allen tijde kunnen worden gedeactiveerd via https://myaccount.google.com/intro/data-and-personalization.https://policies.google.com/technologies/types
Bing Advertising
Helpt bij het weergeven van relevantere advertenties via het advertentienetwerk van Microsoft Bing en zijn partners, en voorkomt dat er voortdurend advertenties verschijnen die niet relevant zijn voor uw interesses.Teads
Maakt het mogelijk om bezoeken aan onze website bij te houden om zo goed mogelijk te garanderen dat bezoekers die onze website al hebben bezocht uit onze campagnes worden uitgesloten. Meer informatie : www.teads.com/privacy-policyGoogle Analytic userId
Laat toe de geanonimiseerde bezoeken van Google Analytics te groeperen vanaf verschillende browsers of apparaten voor eenzelfde gebruiker. Het voordeel is bijgevolg om een preciezer beeld te verkrijgen op het volume gebruikers dat onze website raadpleegt. Dit gebeurt door het gebruik van een unieke, geanonimiseerde identifier en is vandaar alleen van toepassing als er een ruimte met authenticatie wordt aangeboden op de website.Outbrain
Maakt het mogelijk om bezoeken aan onze website bij te houden om zo goed mogelijk te garanderen dat bezoekers die onze website al hebben bezocht uit onze campagnes worden uitgesloten.Google Chrome : link
Safari : link
Firefox : link
Internet Explorer : link
Edge : link
Opera : link
Gelieve ermee rekening te houden dat door bepaalde cookies te blokkeren, u niet volledig kunt profiteren van bepaalde functies van onze website of eerder geconfigureerde voorkeuren kunt verliezen.
- Recht op toegang en recht op overdraagbaarheid van uw gegevens:
U hebt toegangsrecht tot uw eigen persoonsgegevens. U hebt het recht om de bevestiging te krijgen dat uw gegevens al dan niet verwerkt worden, en om te worden geïnformeerd over de doeleinden waarvoor we ze verwerken, het type verwerkte gegevens, aan wie ze worden gecommuniceerd en de bewaartermijn van deze gegevens. U geniet ook het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die u ons meedeelde en om die gegevens door te geven of ons te laten doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.- Recht op rechtzetting/verwijdering – recht om te worden vergeten :
U hebt het recht om de rechtzetting te vragen van uw eigen persoonsgegevens wanneer u vaststelt dat deze niet correct of niet volledig zijn. U hebt ook het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gewist wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. Indien u uw goedkeuring gaf voor de verwerking van uw gegevens, heeft u op ieder ogenblik de mogelijkheid om deze goedkeuring in te trekken.-Recht om toestemming in te trekken:
U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt dit doen via de tool die beschikbaar is op onze website, door te klikken op "Cookies", beschikbaar linksonder op al onze verschillende websitepagina's. U kunt dit ook doen door de parameters van uw browser aan te passen. Ter informatie: de intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking.- Recht op verzet tegen het gebruik van gegevens voor marketingdoeleinden :
U hebt het recht om u, zonder enige verantwoording, te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens voor doeleinden van direct marketing of prospectie, zonder het opgeven van een reden.- Recht op beperking van verwerking :
U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw gegevens te verkrijgen wanneer u de juistheid ervan betwist, wanneer u zich verzet tegen het wissen ervan en in plaats daarvan de beperking van hun gebruik eist, of wanneer u ze nog nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering, terwijl wij ze niet langer nodig hebben om te verwerken.- Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit :
U kan, indien u dat wenst, altijd een bezwaar omtrent de verwerking van uw gegevens indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit op het volgende adres: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 in 1000 Brussel - contact@apd-gba.beDe uitoefening van de eerste 4 rechten kan gebeuren door contact met ons op te nemen op de adressen hieronder :
D’Ieteren Automotive N.V.,
Maliestraat 50
1050 Elsene
customercare@dieteren.be