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Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons
Vous pouvez visiter les sites et en savoir plus sur nos produits et programmes sans fournir d'informations personnelles. Cependant, pour participer à nos programmes ou recevoir des newsletters, vous devrez fournir certaines informations personnelles. Porsche ne collecte aucune information personnelle à moins que vous ne la fournissiez volontairement. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations personnelles lorsque vous visitez les centres Porsche ou que vous correspondez avec nous par courrier.
En plus de nos utilisations générales énumérées ci-dessous, nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez uniquement à des fins compatibles avec la raison pour laquelle vous les fournissez, telles que:
Inscription / Porsche Travel Club et autres programmes / Webspecials: à votre choix, vous pouvez vous inscrire en tant qu'utilisateur du site Porsche pour permettre une inscription facile aux programmes via le Porsche Travel Club ou nos écoles de conduite, l'accès aux Webspecials offerts uniquement aux utilisateurs en ligne, ou autres programmes proposés sur les Sites. Dans le cadre de l'inscription, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse postale et autres informations de contact. Nous pouvons vous demander d'autres informations en relation avec des programmes spécifiques (par exemple, les dates de voyage pour le Travel Club), ou plus généralement sur vos véhicules ou vos centres d'intérêt afin de mieux personnaliser votre expérience sur le site Web ou nos offres. Nous indiquons au moment de la collecte quelles informations sont obligatoires et quelles informations sont facultatives à fournir.
Demandes d'informations: Nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles afin de nous permettre de répondre à vos demandes d'informations ou à d'autres demandes effectuées sur les Sites, dans les Centres Porsche ou par courrier.
Achats de produits et services. Lorsque les sites vous permettent d'acheter des produits ou services en ligne, nous collectons votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement en plus de votre nom, adresse et autres informations d'identification. Nous pouvons également vérifier votre éligibilité à certains programmes, comme la demande de votre numéro de permis de conduire pour les programmes d'auto-école.
De plus, lorsque vous concluez des transactions commerciales dans un centre Porsche (qu'il s'agisse d'une transaction d'achat, de location ou de service), nous recueillons votre nom, votre adresse et d'autres informations d'identification, ainsi que des informations sur votre véhicule et votre transaction avec le centre Porsche. Nous utilisons ces informations pour comprendre notre clientèle et à d'autres fins internes, et pour vous contacter pour des enquêtes sur le service client ou pour des offres de produits et services susceptibles de vous intéresser (voir ci-dessous vos choix de désinscription).
Newsletter: Dans la section newsletter des Sites, vous pouvez nous fournir votre adresse e-mail afin de vous abonner à la newsletter Porsche, qui contient les dernières informations sur nos produits, nos événements et nos autres offres. Vous pouvez également nous fournir votre adresse postale afin de recevoir des newsletters par courrier.
Concours et sondages: en plus de votre nom, adresse et autres informations d'identification, nous pouvons vous demander de fournir d'autres informations sur votre foyer et vos centres d'intérêt si vous choisissez de participer aux concours ou sondages de Porsche. Vous pouvez toujours choisir de ne pas participer.
Opportunités d'emploi: lorsque les sites permettent la possibilité de soumettre votre CV ou d'autres indications d'intérêt pour un emploi chez Porsche, nous collectons des informations personnelles telles que le nom, les coordonnées, les antécédents professionnels et d'autres antécédents.
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Conservation: Nous conservons les informations personnelles pendant la période que nous jugeons nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
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Mis à jour le 15 septembre 2023.