Porsche vise l'excellence avec son nouveau concept Excite!
Dans le cadre de cette initiative à long terme visant à améliorer l'expérience client, Porsche a choisi le Disney Institute pour l'aider à affiner ses nouveaux processus. Le but premier: développer le succès de la marque et faire en sorte que Porsche soit connu non seulement pour la puissance et la précision qu'ils mettent sous le capot, mais aussi pour les relations qu'ils construisent avec leur clientèle. Après des pilotes réussis en Amérique du Nord, le concept poursuit son déploiement dans plus d'une douzaine de pays.
Créer la passion Porsche, c'est bâtir un état d'esprit et une culture axés sur notre clientèle. À chaque jours nous tentons d'apporter une touche spéciale, "un petit quelque chose" au client avec qui nous discutons afin de lui offrir une expériences exceptionnelle.