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Im Interview fragen wir Verkaufsleiter Pascal Lanz, was Porsche Approved bedeutet.
Pascal, könntest du uns erklären, was das Porsche Approved Programm genau ist und was es für die Kunden bedeutet?
Beim Kauf eines Porsche Approved Gebrauchtwagens ist es unser Qualitätsversprechen an die Kunden, die sich für einen Gebrauchtwagen von Porsche entscheiden. Es steht für die Sicherheit, Zuverlässigkeit und die hohe Qualität, die man von einem Porsche erwartet. Die Porsche Approved Garantie ist ein umfassendes Programm mit höchsten Ansprüchen.
Was ist die Porsche Approved Garantie?
Die Porsche Approved Garantie umfasst die Funktionsfähigkeit aller mechanischen und elektrischen Teile der im Deckungsumfang genannten Komponenten und umfasst nahezu die Leistungen einer Neuwagengarantie – dies bis zu maximal 15 Jahre oder 200'000 Kilometer. Ausgeschlossen von der Garantie sind naheliegenderweise zum Beispiel, Verschleissteile, optische oder akustische Beanstandungen. Es wird zwischen den folgenden drei Porsche Approved Garantiearten unterschieden: Zum einen kann sie als Anschlussgarantie dienen, die entweder an die bestehende Neuwagengarantie oder an eine bereits vorhandene Porsche Approved Garantie angeknüpft wird. Zum anderen dient sie, wie bereits erwähnt, als Gebrauchtwagengarantie, wenn ein Porsche Approved Gebrauchtwagen erworben wird. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, eine Individualgarantie für einen Porsche zu erwerben, der bisher keinen Garantieschutz hatte.
Wie bereits erwähnt entspricht das Programm den höchsten Ansprüchen und kann ausschliesslich durch den Porsche Partner erfolgen. Das heisst unter anderem, dass alle Arbeiten von Porsche Techniker durchgeführt wurden, dass ausschliesslich Porsche Originalteile verwendet wurden und gibt es eine Deckungslücke in der Garantie, dass die Garantie wieder aktiviert werden kann, sofern das Fahrzeug den 111-Punkte-Check besteht.
Was genau beinhaltet dieser 111-Punkte-Check?
Die 111-Punkte-Checkliste ist eine gründliche und umfassende Prüfung, die jedes Porsche Approved Fahrzeug durchlaufen muss, um unseren hohen Standards zu entsprechen. Sie beginnt mit einer detaillierten Untersuchung des Fahrzeugäusseren, beim der Gesamtbild des Fahrzeugs bewertet wird. Dabei werden Karosserie und Lack in Augenschein genommen und mögliche Unfallschäden erkannt. Weiter werden die Füllstände von Motoröl, Kühlflüssigkeit sowie Brems- und Kupplungsflüssigkeit genau kontrolliert und bei Bedarf angepasst.
Ebenfalls kontrollieren wir die Fahrzeugdokumentation wie das Garantie- und Wartungsheft. Das ist entscheidend für einen optimalen Werterhalt des Fahrzeugs. Zudem wird die Vollständigkeit der Bord- und Sicherheitsausrüstung überprüft und sichergestellt, dass alle Bauteile von Porsche zugelassen sind.
Im Innenraum wird ein besonderes Augenmerk auf sicherheitsrelevante Aspekte sowie auf Infotainment- und Multimediasysteme gelegt. Die generelle Fahrzeuganalyse umfasst das Auslesen des Fehlerspeichers, die Überprüfung der Plausibilität des Kilometerstands und eine Prüfung des Motors, um eventuelle beginnende Schäden zu erkennen. Beim Antriebssystem und dem Unterboden stehen die Überprüfung von Getriebe, Kühler, Zustand der Bremsen sowie der Kraftstoff- und Abgasanlage sowie des Fahrwerks im Vordergrund.
Auf der abschliessenden Probefahrt Fahreigenschaften wie Fahrzeugleistung, Bremswirkung, Lenkverhalten sowie die Funktionsweise der sämtlicher Fahrerassistenzsysteme geprüft.