English version below

1. Alcance

 

La presente política de cookies proporciona información sobre el tipo, el alcance y los objetivos del tratamiento de la información obtenida a través de las cookies y las tecnologías similares utilizadas (en adelante, también denominadas «cookies» para simplificar), habida cuenta de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos de los Medios de Telecomunicación de Alemania (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz, TTDSG) y la Ley española de Privacidad Digital (Ley 34/2002, de 11 de julio de 2022, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, LSSI).

Nos gustaría señalar que es posible que la presente Política de cookies no se aplique a todos los sitios web relacionados con Porsche. En particular, los sitios web de otras empresas de Porsche o dirigidos a otros mercados internacionales y los sitios web de los centros Porsche o de los concesionarios y empresas de servicios de Porsche poseen sus propias opciones de configuración y pueden tener políticas diferentes.

La presente política de cookies resulta de aplicación al dominio https://dealer.porsche.com/es/pamplona.

2. Responsables del tratamiento, delegados de protección de datos y derechos de los interesados

El uso de cookies en los sitios web de Porsche para el mercado español recae bajo la responsabilidad y el control de las distintas empresas que ofrecen los sitios web en cuestión. Las empresas siguientes asumen la responsabilidad del tratamiento asociado a las cookies y el control de dicho tratamiento (en lo sucesivo, también se hace referencia a ellas como «nosotros» para simplificar):

• Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart (Alemania), teléfono: +49 711 911-0, info@porsche.de, póngase en contacto con el delegado de protección de datos a través de la dirección postal anterior o de la página https://www.porsche.com/germany/privacy/contact/
• Porsche Ibérica, S.A., contacto: Avda. de Burgos 87, 28050, Madrid (España), póngase en contacto con el delegado de protección de datos a través de la dirección postal anterior o por email en contact@porsche.es
• Porsche Sales and Marketplace GmbH, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart (Alemania), smartmobility@de.porsche.com, póngase en contacto con el delegado de protección de datos a través de la dirección postal anterior o del correo electrónico dataprotectionofficer.smartmobility@porsche.com.

En lo que respecta a determinadas cookies, las empresas mencionadas deciden de manera conjunta los objetivos y los medios del tratamiento de los datos personales. Esto se aplica en particular a las cookies que se utilizan en los sitios web ofrecidos conjuntamente o en los distintos sitios web de Porsche para el mercado español. Para acceder a la información relativa al régimen de responsabilidad aplicable respecto de los tratamientos derivados de cada cookie, así como a otra información relacionada con las cookies instaladas, haz clic en el icono de información que aparece junto a cada cookie en el configurador de la sección “ Su configuración de cookies en este sitio web” más abajo en la presente política de cookies.

En los casos en los que estemos ante un régimen de corresponsabilidad, indicamos en un acuerdo de corresponsabilidad, de conformidad con el artículo 26 del RGPD, cómo se estructuran las respectivas tareas y responsabilidades derivadas del tratamiento, y quiénes cumplen las diferentes obligaciones en materia de protección de datos. En concreto, determinamos la forma de garantizar un nivel adecuado de seguridad y los derechos de los interesados, cómo se pueden cumplir de manera conjunta las obligaciones relativas a la información sobre protección de datos y de qué modo se pueden controlar los posibles incidentes relacionados con la protección de datos. Esto también implica velar por que se puedan cumplir las obligaciones a efectos de presentación de información y notificación. Si se pone en contacto con nosotros, nos coordinaremos según el acuerdo mencionado conforme al artículo 26 del RGPD para responder a su consulta y velar por sus derechos en calidad de interesado. En las vistas detalladas del área «Su configuración de cookies», encontrará información sobre qué cookies se usan y quién tiene el control (posiblemente conjunto) de dicho uso.

Además, en relación con el tratamiento de datos a través de cookies en la plataforma Porsche Marketplace (ofrecida por Porsche Sales and Marketplace GmbH; incluye, por ejemplo, el Porsche Finder y la Porsche Shop), puede existir un control conjunto con otros participantes de esa plataforma, como las empresas de Porsche (en particular, Porsche Financial Services GmbH y Porsche Services Ibérica, S.L.) y los centros Porsche o los concesionarios y empresas de servicios de Porsche. En este caso, también procederemos del modo descrito anteriormente y se llevarán a cabo los acuerdos pertinentes para organizar el control conjunto.

Los proveedores externos que pongan en práctica el tratamiento desde el punto de vista técnico a través de las cookies figuran como «Destinatarios de los datos» en las vistas detalladas del área «Su configuración de cookies», de modo que pueda obtener información sobre ellos. Si existen proveedores externos encargados del tratamiento o, en determinados casos, corresponsables del tratamiento junto con nosotros, estableceremos los acuerdos necesarios con dichos proveedores externos u organizaremos el tratamiento de datos en consecuencia. Tenga en cuenta que los proveedores externos pueden fusionar los datos generados con otros datos y utilizarlos también para sus propios objetivos.

Para obtener información sobre sus derechos en calidad de interesado en lo que respecta al uso de cookies por terceros, consulte las políticas generales de privacidad de los sitios web de dichos terceros.

3. Categorías de datos personales

Cuando en la presente Política de cookies de Porsche hacemos referencia a las categorías de datos tratados, nos referimos en particular a los datos siguientes: datos maestros (p. ej., nombres, direcciones o fechas de nacimiento), datos de contacto (p. ej., direcciones de correo electrónico, números de teléfono o servicios de mensajería), datos de contenido (p. ej., texto introducido, fotografías, vídeos o contenido de documentos/archivos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, condiciones o categorías de clientes), datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos o uso de otros proveedores de servicios de pago), datos de uso (p. ej., historial en nuestro sitio web, uso de determinados contenidos, horas de acceso o historial de contactos o pedidos), datos de conexión (p. ej., información sobre el dispositivo, direcciones IP o referenciador URL), datos de localización (p. ej., datos GPS, geolocalización IP o puntos de acceso), datos de diagnóstico (p. ej., registros de bloqueos, datos de rendimiento del sitio web o la aplicación u otros datos técnicos para el análisis de fallos y errores).

4. Categorías de cookies y tecnologías similares

Las cookies son archivos de texto que un sitio web guarda o lee en su dispositivo final. Contienen combinaciones de letras y números que nos permiten reconocer el usuario y su configuración cuando este vuelve al sitio web que estableció la cookie; gracias a ellas, el usuario también puede permanecer conectado a una cuenta de cliente, al tiempo que nos permiten analizar de manera estadística el comportamiento de los distintos usuarios.

La tecnología WebStorage permite el almacenamiento local de variables y valores en la caché del navegador del usuario. La tecnología incluye la propiedad conocida como «sessionStorage», que permanece almacenada hasta que se cierra la pestaña del navegador, así como la «localStorage», que permanece almacenada en la caché del navegador hasta que el usuario la borra. La tecnología localStorage permite, entre otras cosas, reconocer el usuario y su configuración cuando este vuelve a nuestro sitio web.

Solo se puede acceder a las cookies o tecnologías similares desde la dirección de Internet en la que se estableció la cookie. Esto significa que no podemos acceder a las cookies establecidas por los proveedores de servicios implicados. Ellos, por su parte, tampoco pueden acceder a nuestras cookies. Los terceros no pueden acceder a nuestras cookies ni a las de los proveedores de servicios implicados. Los terceros solo pueden acceder mediante ataques técnicos que escapan a nuestro control y de los que no somos responsables.

Los píxeles de seguimiento son pequeños archivos gráficos que se cargan desde los servidores del respectivo proveedor de servicios cuando un usuario accede a nuestro sitio web. Esto incluye también la carga del código del programa que permite la recopilación de datos (p. ej., en relación con su comportamiento como usuario cuando visita nuestro sitio web).

Las cookies y las tecnologías similares pueden permitir el almacenamiento de información en su terminal o el acceso a la información almacenada en él. Las cookies utilizadas en nuestros sitios web pueden clasificarse en diferentes categorías. Si bien las cookies técnicamente necesarias se almacenarán siempre que usted visite nuestros sitios web, tendrá la opción de indicar si desea o no permitir el uso de cookies de otras categorías. Puede modificar su configuración en cualquier momento. Tenga en cuenta que el bloqueo de determinados tipos de cookies puede afectar a la experiencia de nuestro sitio web o a los servicios y las funciones a los que puede acceder a través de él.

Para obtener información general sobre las cookies utilizadas, consulte las secciones y las vistas detalladas más adelante («Su configuración de cookies»).

 

5. Ubicación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales recopilados mediante cookies se realiza por lo general en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), o en terceros países para los que la Comisión Europea ha confirmado un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con el apartado 3 del artículo 45 del RGPD. Sin embargo, es posible que particularmente los proveedores externos a los que se recurre tengan su domicilio social en terceros países, como los Estados Unidos de América (EE. UU.), que carezcan de un nivel de protección de datos correspondiente al del RGPD, o que traten los datos allí. En esos casos, cumpliremos los requisitos de los artículos 44 y ss. del RGPD y tomaremos medidas para adecuar el nivel de protección de datos a la norma del RGPD mediante las garantías adecuadas, en concreto mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo según lo establecido por la Comisión Europea de conformidad con el apartado 2, letra c) del artículo 46 del RGPD. En este sentido, también puede tener lugar una transferencia si esta es necesaria para la ejecución de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales de conformidad con el apartado 1, letras b) y c) del artículo 49 del RGPD.

En cuanto a las cookies de análisis, así como las cookies de marketing (posiblemente personalizado), que solo se utilizan si se dispone del consentimiento pertinente, con la correspondiente declaración de consentimiento de conformidad con el apartado 1, letra a) del artículo 49 del RGPD el usuario acepta que los datos se pueden tratar en terceros países fuera de la UE, los cuales carecen de un nivel de protección de datos que cumpla con el RGPD. Para obtener más información sobre la ubicación del tratamiento de las cookies utilizadas, consulte las secciones y las vistas detalladas más adelante («Su configuración de cookies»). En relación con la concesión del consentimiento, tenga en cuenta que, debido a la diferente situación jurídica de los terceros países, puede haber riesgos latentes de que los datos transferidos no sean tratados con arreglo al RGPD (p. ej., por los proveedores externos que fusionan los datos con otros datos y los utilizan para sus propios objetivos y es posible que no pueda ejercer sus derechos en calidad de interesado, como los derechos de acceso y eliminación, como sería posible en virtud del RGPD). En particular, las autoridades locales del tercer país en cuestión podrían acceder a los datos sin proporcionarle una protección jurídica efectiva ni derechos exigibles como en la UE.

6. Consentimiento y opciones para oponerse al uso de cookies y tecnologías similares

En la configuración de las cookies y las tecnologías similares de nuestro sitio web, tiene la opción de otorgar voluntariamente su consentimiento para el uso de tecnologías de análisis y de marketing (posiblemente personalizado), y la potencial transferencia correspondiente de datos a terceros países de forma individual o en general, y de revocar dichos consentimientos en cualquier momento futuro. Si no desea utilizar determinadas tecnologías o cookies en general, también puede evitar que se almacenen en su dispositivo final configurando los ajustes adecuados en dicho dispositivo o en su navegador de Internet. Puede seleccionar «No aceptar cookies» en la configuración de su navegador de Internet. El proceso de gestión y eliminación de cookies en la configuración de su navegador de Internet se describe en el menú de ayuda de dicho navegador. También puede bloquear todas las cookies utilizando complementos gratuitos para el navegador de Internet como Adblock Plus (https://adblockplus.org/es/), junto con la lista EasyPrivacy (easylist.to) o Ghostery (ghostery.com). No se puede excluir en todos los casos el acceso a tecnologías similares, como el contenido de WebStorage o los píxeles de seguimiento. Las cookies almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento en la configuración del sistema de su dispositivo o su navegador de Internet. Tenga en cuenta que la funcionalidad y la gama de funciones de nuestra oferta pueden verse limitadas si bloquea las cookies o las tecnologías similares o deniega el consentimiento para su uso.

7. Plazo de conservación de los datos obtenidos a partir de cookies

Los datos obtenidos a partir de las cookies serán conservados durante el plazo necesario para lograr la finalidad para la que fueron instaladas y en particular, durante los siguientes plazos:

             a.Datos de usuario, o conversiones en Google Analytics Universal: 26 meses

             b.Analíticas de Google Analytics 4: 14 meses

             c.Audiencias de Facebook: 180 días

Transcurridos dichos plazos, se procederá a la supresión de los datos.


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Cookie Policy

 

1. Scope

This cookie policy provides information on the type, scope and purposes of the processing of data obtained through cookies and similar technologies (jointly referred to as "cookies" throughout this document for the sake of simplicity), based on the requirements of the General Data Protection Regulation (GDPR), the German Telecommunications Media Data Protection Act (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG) and the Spanish Digital Privacy Act (Act 34/2002, of 11 July 2022, on information society services and e-commerce, LSSI).

We would like to point out that this Cookie Policy may not apply to all Porsche-related websites. In particular, the websites of other Porsche companies or those targeting other international markets, including the websites of Porsche Centres or Porsche dealers and service companies, have their own settings and may have different policies.

This cookie policy applies to the domain https://dealer.porsche.com/es/pamplona.

 

2. Data controllers, data protection officers and data subjects' rights

The use of cookies on Porsche websites targeting the Spanish market falls under the responsibility and control of the individual companies offering the websites in question. The following companies assume responsibility for the data processing associated with the cookies and for the control of that processing (throughout this document, also referred to as "we" or "us" for the sake of simplicity):

• Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart (Germany), telephone: +49 711 911-0, info@porsche.de, please contact the data protection officer at the above postal address or at https://www.porsche.com/germany/privacy/contact/
• Porsche Ibérica, S.A., contact: Avda. de Burgos 87, 28050, Madrid (Spain), please contact the data protection officer at the above postal address or by email at contact@porsche.es
• Porsche Sales and Marketplace GmbH, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart (Germany), smartmobility@de.porsche.com, please contact the data protection officer at the above postal address or by email at dataprotectionofficer.smartmobility@porsche.com

These companies jointly determine the purposes of certain cookies and the purposes for which personal data are processed, and the means used to do so. This particularly applies to cookies on websites provided jointly, or on several Porsche websites, for the Portuguese market. To access information about the responsibility system applicable to the processing derived from each cookie, and other information regarding the cookies installed, click on the information icon next to each cookie in the configurator in the "Your cookie settings on this Website" section below in this cookie policy.

Where there is a joint control agreement, under Article 26 of the GDPR, regarding how the corresponding processing tasks and responsibilities are structured and who performs which data protection obligations. We particularly determine how an appropriate level of security, and the data subject’s rights can be ensured, and how data protection information obligations can be performed jointly, and how any data protection incidents can be monitored. This also includes ensuring compliance with communication and notification obligations. If you contact us, we will respond according to the scope of the agreement made and in accordance with Article 26 of the GDPR, to answer your query and to ensure your rights as a data subject. You will find information in the "Your cookie settings" area about which cookies are used and the entities responsible for processing them (possibly jointly).

In addition, in connection with data processing via cookies on the Porsche Marketplace platform (offered by Porsche Sales and Marketplace GmbH, which includes the Porsche Finder and the Porsche Shop), joint control may be exercised together with the other parties participating on this platform, such as the Porsche companies (in particular, Porsche Financial Services GmbH and Porsche Services Ibérica, S.L.) and Porsche Centres, or the Porsche dealers and service companies. In this case, we shall also act according to the procedure described above and appropriate arrangements will be drawn up to organise joint control.

The external providers that technically implement the processing via cookies are listed as "Data recipients" in the detailed view under the "Your cookie settings" area, thereby allowing you to obtain information on them. If external providers act as processors or, in certain cases, joint controllers in conjunction with us, we shall enter into the necessary arrangements with these external providers or organise the data processing accordingly. Please note that external providers may merge the data generated with other data and also use it for their own purposes.

For information on your rights as a data subject in relation to third-party use of cookies, please refer to the general privacy policies of the websites of those third parties.

 

3. Categories of Personal Data

When we make a reference in this Porsche Cookie Policy to the categories of data processed, we are referring to the following data in particular: master data (e.g. names, addresses or dates of birth), contact details (e.g. email addresses, telephone numbers or messaging services), content data (e.g. text input, photos, videos or content of documents/files), contractual data (e.g. purpose of the contract, terms and conditions or categories of customers), payment data (e.g. bank details, payment history or use of other payment service providers), usage data (e.g. history on our website, use of certain content, access times or contacts or orders history), connection data (e.g. device information, IP addresses or URL referrers), location data (e.g. GPS data, IP geolocation or hotspots), diagnostic data (e.g. crash logs, website or application performance data or other technical data for failure and error analysis).

 

4. Categories of cookies and similar technologies

Cookies are text files that a website saves or reads on your end device. They contain combinations of letters and numbers that allow us to recognise users and their settings when they return to the website that set the cookie; they also enable users to remain logged in to a customer account and allow us to statistically analyse the behaviour of individual users.

WebStorage technology allows local storage of variables and values in users' browser cache. The technology includes the so-called "sessionStorage" property, which remains stored until the browser tab is closed, as well as "localStorage", which remains stored in the browser cache until the user deletes it. The localStorage technology makes it possible, among others, to recognise users and their settings when they return to our website.

Cookies or similar technologies can only be accessed from the internet address at which the cookie was set. This means that we cannot access cookies set by the service providers involved. These service providers, in turn, are also unable to access our cookies. Third parties cannot access our cookies or those of the service providers involved. Third parties can only gain access through technical attacks that are beyond our control and for which we are not responsible.

Tracking pixels are small graphic files that are loaded from the servers of the respective service provider when users access our website. This also includes the loading of programme code that enables the collection of data (e.g. regarding their behaviour as users when visiting our website).

Cookies and similar technologies may enable the storage of information on your device or allow us to access the information stored on it. Cookies used on our websites can be classified into different categories. Although technically necessary cookies will be stored whenever you visit our websites, you will have the option to indicate whether or not you wish to allow the use of cookies from other categories. You can change your settings at any time. Please note that blocking certain types of cookies may affect your experience on our website or the services and features you are able to access through our website.

For general information on the cookies used, please see the sections and detailed view below ("Your cookie settings").

 

5. Processing location

The processing of personal data collected by means of cookies is generally carried out in the European Union (EU) and the European Economic Area (EEA), or in third countries in relation to which the European Commission has confirmed an adequate level of data protection in accordance with Article 45(3) of the GDPR. However, it is possible, in particular, that any third-party providers used could have their registered office in third countries – such as the United States of America (USA) – which do not have a similar level of data protection to that required under the GDPR or could process the data there. In such cases, we shall comply with the requirements of Article 44 and following of the GDPR and take measures to bring the level of data protection into line with the GDPR standard by means of appropriate safeguards, in particular by entering into standard contractual clauses as set out by the European Commission in Article 46(2)(c) of the GDPR. In this regard, a transfer of data may also take place if it is necessary for the performance of a contract or the implementation of pre-contractual measures in accordance with Article 49(1)(b) and (c) of the GDPR.

With regard to analytics cookies, as well as (possibly personalised) marketing cookies, which are only used if the relevant consent has been obtained, by providing the declaration of consent under Article 49(1)(a) of the GDPR the user agrees that data may be processed in third countries outside the EU which lack a level of data protection that complies with the GDPR standard. For more information on the processing location of the cookies used, please refer to the sections and detailed view below ("Your cookie settings"). In relation to the granting of consent, please note that due to the different legal statuses of third countries, there may be latent risks that the transferred data will not be processed in accordance with the GDPR (e.g. by third-party providers that merge the data with other data and use it for their own purposes, where you may not be able to exercise your rights as a data subject, including the rights of access and erasure, as would be possible under the GDPR). In particular, local authorities in the third country in question could access the data without providing you with effective legal protection or enforceable rights as in the EU.

 

6. Consent and possibility of objecting to the use of cookies and similar technologies

In the cookie settings and the settings of similar technologies used on our website, you have the option of voluntarily granting your consent to the use of (possibly personalised) analytical and marketing technologies, involving the potential transfer of data to third countries on an individual or general basis, as well as the option to revoke that consent at any time in the future. If you do not wish to use certain technologies or cookies in general, you can also prevent them from being stored on your end device by configuring the appropriate settings on that device or in your internet browser. You can select "Do not accept cookies" in your internet browser settings. The process of managing and deleting cookies in your internet browser settings is described in your internet browser's help menu. You can also block all cookies by using free internet browser plug-ins such as Adblock Plus (https://adblockplus.org/es/), in addition to the EasyPrivacy list (easylist.to) or Ghostery (ghostery.com). It is not possible, in all cases, to exclude access to similar technologies such as WebStorage content or Pixel-Tags. Stored cookies can be deleted at any time in the system settings of your device or your internet browser. Please note that the functionality and range of features of our offer may be limited if you block cookies or similar technologies or refuse to consent to their use.

 

7. Retention period for data obtained from cookies

The data obtained from cookies will be kept for the period necessary to achieve the purpose for which they were installed and, in particular, for the following periods:

1. User data or conversions in Google Analytics Universal: 26 months
2. Google Analytics 4 data: 14 months
3. Facebook Audiences data: 180 days

 

At the end of these periods, the data will be deleted.