Llevamos años construyendo y gestionando con éxito concesionarios en torno a unos principios comunes: una dedicación absoluta a la atención al cliente y una creencia firme en el valor de establecer unas relaciones sólidas con nuestros clientes, nuestra comunidad y nuestros socios fabricantes.
Aunque cada uno de nuestros concesionarios funciona de forma independiente a través de equipos de dirección y gestión especializados, todos comparten las ventajas de una estructuración de recursos corporativa que ofrece apoyo y experiencia a cada una de estas empresas. Combinado con la previsión del grupo a la hora de invertir en instalaciones de categoría mundial y calidad excepcional, contribuye al crecimiento global de nuestra organización en su conjunto. Estos servicios compartidos van más allá del enfoque más tradicional e incluyen recursos departamentales centralizados de supervisión financiera y jurídica, recursos humanos, dirección operativa fija y variable, desarrollo empresarial, marketing, formación de empleados, interacción con los clientes e instalaciones para atención telefónica, tecnología de la información, contabilidad centralizada, así como un taller de reparación de carrocerías que supera continuamente los altos estándares establecidos por todos los fabricantes de automóviles a los que representa el Grupo Policaro.
Nuestras instalaciones albergan a más de 300 empleados altamente cualificados, motivados e inspirados, cada uno de los cuales porta con orgullo el estandarte de embajadores de la marca, tanto dentro como fuera de los concesionarios. Cada una de estas personas es una prueba fehaciente de nuestra idea de familia, y cada una comparte un compromiso con la filosofía que ha hecho que estos negocios tengan tanto éxito, creando juntos un entorno en el que un saludo amistoso y un apretón de manos son más importantes que cualquier firma.
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