Par son implication dans l’animation et l’organisation de l’accueil et de l’information des prospects et des clients, Océane se concentre sur l’interaction entre les visiteurs et le Centre Porsche Avignon pour optimiser l’Expérience Client tant au niveau de l’accueil téléphonique que physique.
La Chargé(e) d'Expérience Client joue un role important dans l'accueil et la prise en charge du client. Incontournable dans la relation Client, de l’arrivée du prospect ou du Client jusqu’à la livraison du
véhicule ou jusqu’à la restitution du véhicule en après‐vente, Océane intervient dans les processus Vente et Après vente du Centre Porsche Avignon. Elle est en constante interaction avec l'ensemble des acteurs de la vente et de l'après-vente.