Όπου κι αν οδηγείτε την Porsche σας, μπορείτε να απολαμβάνετε ακόμη περισσότερες υπηρεσίες service. Προσθέσαμε στη φιλοσοφία του service μας μια νέα ψηφιακή διάσταση για τις προσφορές και τις λύσεις μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε σε όλες σας τις ανάγκες με σύγχρονες μεθόδους – τόσο εξ αποστάσεως όσο και επί τόπου. Επωφεληθείτε από τις ολοένα αυξανόμενες υπηρεσίες των εφαρμογών My Porsche και Over-the-Air (OTA). Για την πιο άνετη εμπειρία service.
Η εφαρμογή My Porsche είναι η πύλη για την πρόσβασή σας στις ψηφιακές λειτουργίες Porsche, όπου μπορείτε να απολαμβάνετε διάφορες Over-the-Air υπηρεσίες. Σας καλούμε να αξιοποιείτε στο έπακρο της πρακτικές ψηφιακές υπηρεσίες μας στην εφαρμογή My Porsche, ανά πάσα στιγμή όπου κι αν βρίσκεστε.
Εγγραφείτε τώρα στο My Porsche για να απολαύσετε όλα τα προνόμια.
Αν χρησιμοποιείτε την έξυπνη υπηρεσία OTA, μέσω της εφαρμογής My Porsche θα λαμβάνετε αυτόματη υπενθύμιση για επικείμενα service, όπως ελέγχους υποχρεωτικής συντήρησης. Θα λαμβάνετε την υπενθύμισης service ως ειδοποίηση push στην εφαρμογή σας My Porsche και στο inbox της πύλης My Porsche. Πάντα με αξιοπιστία για τον άψογο προγραμματισμό των ραντεβού σας.
Με την εφαρμογή My Porsche, αποφύγετε μεγάλους χρόνους αναμονής στο τηλέφωνο ή επί τόπου για επικείμενα service, όπως γενικούς ελέγχους ή αλλαγές ελαστικών: Απλώς κλείστε απευθείας on-line το ραντεβού που σας βολεύει για την επόμενη επίσκεψή σας. Πέραν της ημέρας και ώρας του ραντεβού service μπορείτε ασφαλώς να επιλέξετε και τον σύμβολο service που εμπιστεύεστε, ο οποίος θα σας περιμένει στο Porsche Center.
Το προσωπικό βίντεο service στην εφαρμογή My Porsche σάς προσφέρει τον απόλυτο έλεγχο όλων των εργασιών που πραγματοποιούνται στην Porsche σας. Αν το ζητήσετε, ο σύμβουλος service σας μπορεί να καταγράψει την επιθεώρηση του οχήματός σας σε βίντεο. Όλα τα εξαρτήματα που ορίζονται στο πρόγραμμα συντήρησης ελέγχονται από τους τεχνικούς του συνεργείου μας και όλες οι απαραίτητες και συνιστώμενες εργασίες service παρουσιάζονται με απόλυτη διαφάνεια. Μπορείτε να αντιδράσετε άμεσα και όλες οι υπόλοιπες εργασίες θα εκτελεστούν σύμφωνα με τις δικές σας επιθυμίες.
Οι υπηρεσίες ΟΤΑ διασφαλίζουν ότι οδηγείτε πάντα την πιο πρόσφατη και καλύτερη έκδοση της Porsche σας. Η γκάμα των υπηρεσιών ΟΤΑ διευρύνεται σταθερά. Ανάλογα με το μοντέλο σας, μπορείτε να επωφεληθείτε από τις παρακάτω πέντε υπηρεσίες. Αρκεί να ενεργοποιήσετε το πακέτο Connect Care και Connect από το Connect Store.
Σας παρέχουμε συστηματικές ενημερώσεις λογισμικού on-line για να είστε σίγουροι ότι η Porsche σας είναι ανά πάσα στιγμή επικαιροποιημένη. Το streaming γίνεται τελείως ασύρματα και αφορά ενημερώσεις που βελτιστοποιούν το σύστημα του οχήματός σας, αλλά και ενσωματώνουν νέες λειτουργίες αμέσως μόλις είναι διαθέσιμες.
Αυτή η υπηρεσία πρέπει να ενεργοποιηθεί ξεχωριστά μέσω της εφαρμογής My Porsche.
Με τις λειτουργίες on-demand μπορείτε να αποκτήσετε διάφορες λειτουργίες άνεσης και υποβοήθησης, ειδικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Απλώς κάνετε αλλαγές σε διάφορες παραμέτρους της αρχικής διαμόρφωσης της Porsche σας χωρίς να χρειάζεται να έρχεστε σε μας. Οι λειτουργίες on-demand πρέπει να αγοράζονται ξεχωριστά μέσω του Porsche Connect Store ή της εφαρμογής My Porsche.
Αν ποτέ χρειαστείτε βοήθεια, όλες οι σχετικές πληροφορίες και τα δεδομένα οχήματος μεταδίδονται απευθείας στους συμβαλλόμενους συνεργάτες μας με το πάτημα ενός πλήκτρου – έτσι ώστε η βοήθεια να καταφτάσει το συντομότερο δυνατό. Επιπλέον, οι κάτοχοι μιας Taycan επωφελούνται από αποκλειστικές υπηρεσίες live διάγνωσης προβλημάτων.
Με το Έξυπνο service λαμβάνετε αυτόματες υπενθυμίσεις για επερχόμενες εργασίες συντήρησης και επισκευής μέσω e-mail ή επιστολής. Επιπλέον, μέσω της εφαρμογής My Porsche μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση των εξαρτημάτων του οχήματος σε πραγματικό χρόνο. Με τον τρόπο αυτό, διασφαλίζετε ότι η Porsche σας βρίσκεται πάντα σε άψογη κατάσταση.
Οι οδηγίες χρήσης του οχήματός σας είναι πλέον διαθέσιμες σε διάφορα μέσα, όπως στην εφαρμογή My Porsche και στο σύστημα PCM, καθώς και στη διεύθυνση www.porsche.com, και χάρη στις αυτόματες ενημερώσεις επικαιροποιούνται διαρκώς. Τα συνοδευτικά βίντεο βοηθούν ακόμη περισσότερο στην κατανόηση του περιεχομένου.