1. Détails du contact; Délégué à la protection des données at:Attn :
Délégué à la protection des données de Porsche Asia Pacific Pte Ltd
20, rue McCallum,
#12-01, Singapour 069046
E-mail : compliance@porsche-ap.comAttn :
Délégué à la protection des données de Porsche Asia Pacific Pte Ltd
20, rue McCallum,
#12-01, Singapour 069046
E-mail : compliance@porsche-ap.com
2. Données personnelles susceptibles d'être collectées En fonction de l'événement, de l'instance et de l'objectif de la collecte de données, les données personnelles que nous collectons peuvent inclure des informations d'identification et de vérification (par exemple, nom, sexe, date de naissance, nationalité, réponses aux questions de sécurité, conduite licence), coordonnées (par exemple, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone), informations financières (par exemple, revenus, dépenses, historique de crédit), informations de paiement, informations sur la carte de crédit, informations sur l'emploi (par exemple, curriculum vitae, profession, poste occupé, salaire) , informations sur le véhicule (par exemple, numéro de châssis, informations d'identification du véhicule, historique d'entretien, télématique liée au véhicule), opinion (par exemple, examen, enquête), préférence (par exemple, intérêts, préférences marketing), emplacement, informations enregistrées (par exemple, image et son) lorsque vous entrer dans des zones de nos locaux surveillées par CCTV, informations enregistrées lorsque vous appelez ou interagissez avec notre assistance/interaction client (par exemple, par téléphone, e-mails ou en ligne e plate-forme de chat), et les informations collectées via les cookies et technologies comparables (plus de détails dans la section "Cookies et technologies comparables" ci-dessous). être collectées et traitées, telles que les informations susceptibles d'être générées lorsque vous utilisez nos sites Internet, en particulier des informations sur le début, la fin et l'étendue de l'utilisation ainsi que la transmission de l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet, l'emplacement géographique de votre appareil, le navigateur que vous utilisez, le type d'appareil que vous utilisez (tablette, mobile, ordinateur de bureau), l'URL d'où vous venez et les sites Web auxquels vous accédez. Nous pouvons collecter des données personnelles supplémentaires que vous fournissez résultant de de ou en relation avec vos demandes/requêtes ou vos activités avec nous, par exemple, votre achat de produits ou de services, le matériel que vous publiez sur nos sites Web ou sur les réseaux sociaux, votre participation à des événements, réunions, activités promotionnelles, offres de médias sociaux, utilisation d'applications mobiles ou d'autres applications informatiques. Nous pouvons également recevoir vos données personnelles d'autres sources, telles que nos importateurs/concessionnaires (Centres Porsche), nos partenaires de services financiers, nos fournisseurs de services, agences de référence de crédit, agences de prévention de la fraude, agences événementielles et autres tiers autorisés par vous à partager vos informations. Si vous avez moins de 18 ans ou l'âge applicable autorisé par la loi sur la protection des données dans votre pays pour fournir un consentement sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez ne pas nous fournir vos données personnelles.
3. Finalités du traitement des données personnellesLes finalités du traitement de vos données personnelles vous sont notifiées au moment où vos données personnelles sont collectées, consenties par vous ou réputées consenties conformément à la loi applicable en matière de protection des données. Nous utilisons vos données personnelles pour mener à bien des activités découlant de ou en relation avec ces finalités, qui peuvent également inclure :
Exécution d'un contrat et mesures précontractuelles
Respect de nos obligations légales conformément aux lois et réglementations applicables
Sauvegarde des intérêts nationaux
Traitement nécessaire à toute enquête ou procédure judiciaire
Vous identifier ainsi que tout compte que vous détenez chez nous
Vérification et mesures de sécurité
Gestion de vos requêtes, demandes, commentaires ou réclamations
Exécution de votre demande de fourniture de biens ou de services, y compris la facturation et les processus administratifs
Recherche, analyse statistique et préférences comportementales
Prévention et détection des fraudes et des activités criminelles
Pointage de crédit et vérification de crédit
Fins de commercialisation
Profilage des clients et analyse des achats, de la navigation et des préférences personnelles
Personnalisation de nos sites Web et contenus selon vos préférences particulières
Améliorer le contenu et la sécurité de nos sites Web
Objectif de surveillance conformément à nos intérêts légitimes (par exemple, sécurité, assurance qualité, formation, audit, conformité aux lois et réglementations, etc.)
Développement de nouveaux produits et services
Amélioration de nos produits et services
Vous informer de tout changement apporté à nos sites Web, produits, services ou de tout autre changement qui pourrait vous affecter
3.1 Exécution d'un contrat et mesures précontractuellesNous traitons vos données personnelles si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises en réponse à votre demande. Il s'agit notamment des fonctions suivantes : Processus d'inscription et création d'un profil d'utilisateur L'inscription n'est pas possible sans les données obligatoires. Les données obligatoires requises pour l'enregistrement et la création d'un profil d'utilisateur sont marquées d'un "*" dans le champ de saisie respectif. Lors de la création d'un profil d'utilisateur, vous avez la possibilité de fournir volontairement des informations supplémentaires, telles que les coordonnées de l'entreprise, la profession, la date de naissance, etc. Veuillez noter que ces informations ne sont pas nécessaires à l'enregistrement et que vous seul décidez si vous souhaitez fournir nous avec ces détails. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de respecter pleinement vos souhaits lors de l'utilisation de cette fonction. Les données que vous fournissez seront utilisées par nous pour créer votre profil d'utilisateur et pour vous identifier ultérieurement à chaque connexion. Selon la fonction pour laquelle vous vous inscrivez, d'autres données, par ex. une configuration de véhicule sélectionnée par vous, peut être collectée puis liée à vos données de profil. Lors de l'utilisation des fonctions décrites en détail ci-dessous, d'autres données personnelles peuvent également être collectées et traitées (par exemple, les données de paiement lors de la passation de commandes) et, si nécessaire, transmises à des tiers (par exemple, les Centres Porsche) afin de vous fournir ces fonctions.Magazine commandes et abonnementsPour commander un magazine ou un abonnement, par ex. Magazine Christophorus, les données obligatoires requises pour les commandes ou les abonnements sont marquées d'un "*" dans le champ de saisie respectif. Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, le numéro de carte, la date de validité de la carte, le nom du titulaire et le numéro de vérification de la carte sont également collectés. Sur une base volontaire, vous pouvez également fournir des informations supplémentaires ; toutefois, ces informations ne sont pas nécessaires à l'exécution de la commande. Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de la commande seront utilisées par nous pour l'exécution et le traitement des commandes passées et des opérations de paiement.
Chat en directDans certains domaines, nous proposons un contact et des conseils via le chat en direct. À l'aide du chat en direct, vous pouvez communiquer avec l'un de nos consultants par SMS. Lorsque vous accédez et utilisez le chat en direct, votre navigateur transmet automatiquement les données suivantes au début de l'utilisation pour des raisons techniques, que nous stockons séparément des autres données que vous pouvez nous transmettre : date et heure d'accès, durée de la visite à notre offre en ligne, le type de navigateur, y compris la version, le système d'exploitation utilisé, la quantité de données envoyées, le type d'événement, l'adresse IP (raccourcie/modifiée). Si vous nous fournissez également des données personnelles supplémentaires via le chat en direct, cela se fait sur une base volontaire. Afin d'envoyer les documents, nous recueillons les données nécessaires pour vous livrer ces documents. Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de la commande seront utilisées par nous pour l'exécution et le traitement des commandes passées. Si vous nous fournissez également des données personnelles supplémentaires dans le cadre de la commande, cela se fait sur une base volontaire.
Enregistrement d'une configuration en tant que « Pass » dans l'application WalletUne fois que vous avez configuré le modèle Porsche souhaité dans le Car Configurator, vous pouvez utiliser un code QR ou un lien pour enregistrer la configuration sélectionnée en tant que Pass dans l'application Wallet de votre terminal (disponible sur iOS et Android d'Apple). Un code Porsche est stocké dans le Pass, qui peut être utilisé pour afficher votre configuration directement dans le Car Configurator ou pour la communiquer à votre Centre Porsche. Aucune inscription ou connexion avec un profil d'utilisateur n'est requise pour utiliser cette fonction. Le processus peut être répété pour d'autres configurations. Dans les paramètres au dos du Pass, vous pouvez décider si le Pass doit être mis à jour si nécessaire et si des notifications push relatives au Pass peuvent vous être envoyées. Ces notifications push contiendront généralement des informations sur les mises à jour et les actualités liées à votre configuration enregistrée. Par configuration, un Pass séparé vous sera proposé à économiser. Veuillez noter que l'application Wallet requise n'est pas proposée par Porsche AG et peut devoir être installée séparément. Le Pass est enregistré dans les fonctionnalités d'iOS ou d'Android via un ID lié à l'appareil. Il ne nous est généralement pas possible de déterminer votre identité via le Pass. À des fins statistiques, nous enregistrons la fréquence à laquelle les Pass avec certaines configurations sont enregistrés et supprimés. Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir les fonctions souhaitées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en sélectionnant le lien de désinscription correspondant au dos du Pass. Nous enregistrons la fréquence à laquelle les Pass avec certaines configurations sont enregistrées et supprimées, et nous alignons l'envoi d'autres offres Porsche sur votre configuration afin de protéger nos intérêts dans le développement ultérieur des produits et services ainsi que dans la segmentation de la clientèle, par ex. par calcul et évaluation des affinités, des préférences et du potentiel client.
3.2 Respect des obligations légalesNous traitons vos données personnelles pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Ces obligations peuvent découler, par exemple, du droit commercial, fiscal, anti-blanchiment, anti-corruption, anti-fraude, financier ou pénal.
3.3 Sauvegarde des intérêts légitimesNous traitons également vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux de tiers , à moins que vos droits, qui exigent la protection de vos données personnelles, ne l'emportent sur ces intérêts. Le traitement pour sauvegarder les intérêts légitimes est effectué aux fins suivantes ou pour sauvegarder les intérêts suivants :
Poursuite du développement des produits, des services et des offres de support ainsi que d'autres mesures pour contrôler les transactions et les processus commerciaux
Amélioration de la qualité des produits, élimination des erreurs et des dysfonctionnements, entre autres grâce à l'analyse des données du véhicule et des commentaires des clients
Traitement des données dans une plate-forme centrale de prospection et de service à la clientèle ainsi que des systèmes en amont et en aval à des fins de fidélisation de la clientèle et de vente
Analyse des besoins et segmentation des clients, par ex. calcul et évaluation des affinités, des préférences et du potentiel client
Traitement des demandes et préoccupations non contractuelles
Gestion des risques et coordination des actions de rappel
Assurer des actions conformes à la loi, la prévention et la protection contre les violations de la loi (en particulier les infractions pénales), l'affirmation et la défense contre les réclamations légales, les mesures de conformité internes et externes
Assurer la disponibilité, le fonctionnement et la sécurité des systèmes techniques ainsi que la gestion des données techniques
Réponse et évaluation des demandes de contact et des commentaires
Lorsque vous utilisez nos sites Web, les données relatives à votre terminal et à votre utilisation de l'offre en ligne sont traitées et enregistrées dans un fichier journal. Cela concerne en particulier les données techniques telles que la date et l'heure d'accès, la durée de la visite, le type de terminal, le système d'exploitation utilisé, les fonctions utilisées, la quantité de données envoyées, l'adresse IP et l'URL de référence. Nous traitons ces données pour assurer le fonctionnement technique et pour déterminer et éliminer les défauts. Ce faisant, nous poursuivons l'intérêt d'assurer en permanence l'opérabilité technique. Nous n'utilisons pas ces données dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. Lorsque nous envoyons des e-mails pour la gestion des clients et des prospects, nous pouvons utiliser des technologies disponibles dans le commerce telles que les pixels de suivi ou les liens cliquables. Cela nous permet d'analyser quels ou combien d'e-mails sont livrés et/ou rejetés et/ou ouverts. Cette dernière se fait notamment à l'aide de pixels de suivi. Il ne sera pas possible de mesurer entièrement le taux d'ouverture de nos e-mails à l'aide de pixels espions si vous avez désactivé l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, l'e-mail ne s'affichera pas complètement. Cependant, nous sommes toujours en mesure de savoir si un e-mail a été ouvert si vous cliquez sur des liens textuels ou graphiques dans l'e-mail. En utilisant des liens cliquables, nous pouvons analyser les liens cliqués dans nos e-mails et en déduire l'intérêt pour certains sujets. Lorsque vous cliquez sur le lien correspondant, vous êtes guidé à travers notre serveur d'analyse séparé avant que la page cible ne soit appelée. Sur la base des résultats de l'analyse, nous pouvons rendre les e-mails plus pertinents, les envoyer de manière plus ciblée ou les empêcher d'être envoyés. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées et suivies, ne cliquez pas sur les liens textuels ou graphiques dans les e-mails. Dans le cadre du développement ultérieur des produits, services et offres d'assistance, vous pouvez être sélectionné de temps à autre pour participer à un enquête lors de la visite de nos sites Web ou de la participation à nos activités en ligne ou hors ligne. La participation est volontaire. Nous n'utilisons pas les données collectées dans les enquêtes dans le but de tirer des conclusions sur vous ou votre identité. Les données directement liées à votre identité ne seront traitées que si vous les fournissez volontairement dans le cadre de l'enquête.
3.4 ConsentementNous traitons vos données personnelles sur la base du consentement correspondant. Si vous donnez votre consentement, c'est toujours dans un but précis ; les finalités du traitement sont déterminées par le contenu de votre déclaration de consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez donné en écrivant aux coordonnées indiquées à la section 1. Si vous avez donné votre consentement, les entreprises énumérées dans la déclaration de consentement peuvent utiliser les données sur cette base, par ex. pour l'assistance aux clients individuels et aux clients potentiels et vous contacter à ces fins via les canaux de communication que vous avez demandés. Vos données seront utilisées dans ce contexte pour vous offrir une expérience de marque et de service client inspirante avec Porsche et pour rendre la communication et l'interaction avec vous aussi personnelles et pertinentes que possible. Les données qui sont effectivement utilisées pour l'assistance aux clients individuels et aux clients potentiels dépendent en particulier des données qui ont été collectées sur la base de commandes et de consultations (par exemple lors de l'achat ou de l'entretien de produits Porsche) et des données que vous avez fournies (par exemple vos intérêts personnels ) aux points de contact respectifs (par exemple au Centre Porsche). Nous envoyons des newsletters après l'enregistrement respectif, c'est-à-dire avec votre consentement. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit dans le cadre d'un enregistrement, ceux-ci sont déterminants pour l'étendue du consentement. De plus, nos newsletters contiennent des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise. L'entité désignée dans le processus d'inscription est responsable du traitement de vos données. L'inscription s'effectue au moyen de la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription afin d'éviter toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées par nos soins afin de pouvoir prouver le processus d'inscription et le consentement qui y est contenu conformément aux exigences légales. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir notre newsletter, par ex. en vous désinscrivant de la newsletter. Vous trouverez un lien de désinscription pour exercer ce droit à la fin de chaque newsletter.
4. Autorisations d'accès dans l'appareil finalDans la mesure où les fonctions de nos sites Web nécessitent l'octroi d'une autorisation d'accès à votre appareil final (par exemple, l'accès aux données de localisation ou aux photos), l'octroi de ces autorisations est volontaire. Toutefois, si vous souhaitez utiliser les fonctions correspondantes, vous devez accorder les autorisations appropriées, faute de quoi vous ne pourrez pas utiliser ces fonctions. Les autorisations restent actives tant que vous ne les avez pas réinitialisées dans votre appareil en désactivant le paramètre respectif.
5. Cookies et technologies comparablesNous utilisons des cookies et des technologies comparables en relation avec nos sites Web qui servent à communiquer avec votre terminal et à échanger des informations stockées (ci-après collectivement dénommés "Cookies"). Ces cookies sont principalement utilisés pour rendre les fonctions de nos sites Web utilisables. Des exemples généraux dans lesquels l'utilisation de cookies est techniquement nécessaire dans ce sens sont le stockage d'une sélection de langue, de données de connexion ou d'une liste de courses ou de surveillance. En conséquence, nous pouvons utiliser des cookies techniquement nécessaires pour permettre le traitement décrit dans la section 3 et pour assurer le fonctionnement correct et sécurisé de nos sites Web. Le traitement des données est alors nécessaire pour mettre en œuvre les fonctions que vous avez sélectionnées ou pour protéger notre intérêt légitime dans la fonctionnalité de nos sites Internet. Dans la mesure où nous utiliserions également des Cookies afin d'analyser l'utilisation de nos sites Internet et de pouvoir la cibler pour vos intérêts et, si nécessaire, pour vous fournir des contenus et des publicités basés sur vos intérêts, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement volontaire. Vous aurez alors la possibilité d'effectuer les réglages appropriés sur les sites Web via la politique en matière de cookies. Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur les cookies et leur fonction en détail ainsi que sur les options de configuration et de révocation peuvent être trouvées directement dans les zones correspondantes de la politique en matière de cookies. Veuillez noter que nous ne mettons à disposition la gestion du consentement dans le cadre de nos sites Web que si, en plus des cookies techniquement nécessaires mentionnés ci-dessus, des cookies basés sur le consentement doivent être utilisés. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies en général, vous pouvez empêchez également leur stockage en ajustant les paramètres de votre terminal en conséquence. Les cookies stockés peuvent être supprimés à tout moment dans les paramètres système de votre terminal. Veuillez noter que le blocage de certains types de cookies peut entraîner une altération du fonctionnement de nos sites Web.
6. Services tiers intégrésDans la mesure où nous intégrons des services d'autres fournisseurs dans le cadre de nos sites Web afin de vous fournir certains contenus ou fonctions (par exemple, lecture de vidéos ou planification d'itinéraire) et que nous traitons des données personnelles dans le cadre de ce processus, le traitement des données est nécessaire pour mettre en œuvre les fonctions que vous avez sélectionnées ou pour protéger notre intérêt légitime dans une gamme optimale de fonctions de nos sites Web. Dans la mesure où des Cookies peuvent être utilisés dans le cadre de ces services tiers, les déclarations sous la rubrique « Cookies et technologies comparables » s'appliquent. Veuillez également vous référer à la politique de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs en ce qui concerne les services tiers. Les services d'autres fournisseurs que nous intégrons ou auxquels nous nous référons sont fournis par les tiers respectifs. Nous n'avons aucune influence sur le contenu et la fonction des services tiers et ne sommes généralement pas responsables du traitement de vos données personnelles par leurs fournisseurs, à moins que les services tiers ne soient entièrement conçus pour notre compte, puis intégrés par nous sur notre propre responsabilité. Dans la mesure où les cookies doivent être définis sur la base de votre consentement, vous recevrez de plus amples informations sur la responsabilité de la configuration de ces cookies et de tout service tiers associé dans la zone correspondante de leurs politiques en matière de cookies. Sauf indication contraire, les profils sur les réseaux sociaux ne sont généralement inclus sur nos sites Web que sous forme de lien vers les services tiers correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous serez redirigé vers l'offre du fournisseur de médias sociaux respectif. Après la redirection, les données personnelles peuvent être collectées directement par le prestataire tiers. Si vous êtes connecté à votre compte d'utilisateur du fournisseur de médias sociaux respectif, le fournisseur peut être en mesure d'attribuer les informations collectées de la visite spécifique à votre compte d'utilisateur personnel. Si vous interagissez via un bouton "partager" du fournisseur de médias sociaux respectif, ces informations peuvent être stockées dans le compte d'utilisateur personnel et publiées si nécessaire. Si vous souhaitez empêcher que les informations collectées soient directement attribuées à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le lien texte/image inclus.
7. Sources et catégories de données en cas de collecte par des tiersNous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers ou de sources accessibles au public. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des sources correspondantes et des catégories de données obtenues à partir de ces sources.
Sociétés du Groupe, Centres Porsche et sociétés de services : informations sur les produits que vous utilisez et sur vos centres d'intérêt
Partenaires de coopération et prestataires de services : données de solvabilité des agences de crédit
8. Destinataires des données personnelles Au sein de notre société, seules les personnes qui ont besoin de vos données personnelles pour les finalités respectives mentionnées y ont accès. Vos données personnelles ne seront transmises à des destinataires externes que si nous avons l'autorisation légale de le faire ou si nous avons votre consentement. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des destinataires correspondants :
Sous-traitants mandatés : sociétés du groupe Porsche ou prestataires de services externes, par exemple dans les domaines de l'infrastructure technique, de la performance et de la maintenance ainsi que du traitement des paiements, qui sont soigneusement sélectionnés et examinés. Les sous-traitants ne peuvent utiliser les données que conformément à nos instructions.
Organismes publics : Autorités et institutions étatiques, telles que les autorités fiscales, les parquets ou les tribunaux, auxquelles nous (devons) transférer des données personnelles, par ex. pour remplir des obligations légales ou pour protéger des intérêts légitimes.
Organismes privés : sociétés du groupe Porsche, centres Porsche et sociétés de services, partenaires de coopération, prestataires de services (non sous-traitants) ou personnes mandatées telles que centres Porsche et sociétés de services, banques de financement, agences de crédit ou prestataires de services de transport.
9. Traitement des données dans des pays tiersDans la mesure permise par la législation applicable en matière de protection des données, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées hors de votre pays local afin de permettre un traitement conformément aux finalités énoncées dans la Politique de confidentialité. Ces pays incluent les endroits où les sociétés du groupe Porsche ont des activités commerciales. Si un transfert de données a lieu vers des entités dont le siège social ou le lieu de traitement des données n'est pas situé dans un État membre de l'Union européenne, un autre État partie à l'accord sur l'Espace économique européen ou un pays qui peut ne pas avoir mis en place de protections adéquates concernant vos données personnelles, nous nous assurerons avant le transfert que soit le transfert de données est couvert par une autorisation légale, que des garanties pour un niveau adéquat de protection des données en ce qui concerne le transfert de données sont en place (par exemple par l'accord de garanties contractuelles , réglementations officiellement reconnues ou réglementations internes contraignantes en matière de protection des données chez le destinataire), ou que vous avez donné votre consentement au transfert de données.
10. Protection des données personnellesNous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, y compris, sans s'y limiter :
Des technologies telles que le cryptage, le pare-feu et les tests de pénétration pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles
Serveurs sécurisés pour protéger le stockage de vos données personnelles
Droits et contrôle d'accès appropriés pour garantir que l'accès à vos données personnelles se fait sur la base du besoin d'en connaître à des fins autorisées
Obligations de confidentialité imposées à nos employés
Politiques et procédures adéquates de confidentialité des données
11. Durée de stockage ; effacement des donnéesNous stockons vos données personnelles, s'il existe une autorisation légale de le faire, uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs visés ou tant que vous n'avez pas révoqué votre consentement. En cas de demande de retrait de vos consentements, nous cesserons de traiter vos données personnelles conformément à vos souhaits. Nous supprimerons également vos données personnelles si nous sommes obligés de le faire pour d'autres raisons légales. En appliquant ces principes généraux, nous supprimons généralement vos données personnelles immédiatement :
après que l'autorisation légale a cessé de s'appliquer et à condition qu'aucune autre base légale ou objectif commercial légitime (par exemple, les délais de conservation du droit commercial et fiscal) n'interviennent. Si ce dernier s'applique, nous supprimerons les données après que l'autre base légale aura cessé de s'appliquer
si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités que nous poursuivons et qu'aucune autre base légale ou finalité commerciale légitime (par exemple, les délais de conservation du droit commercial et fiscal) n'intervient. Si tel est le cas, nous supprimerons les données après que l'autre base légale aura cessé de s'appliquer.
12. Vos droitsDroit d'accès : Vous avez le droit de recevoir des informations sur vos données personnelles stockées par nous, sauf si la loi applicable en matière de protection des données prévoit une exclusion de ce droit. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données le permet, nous pouvons facturer des frais administratifs raisonnables pour les frais encourus avant de remplir votre droit d'accès. Les frais exigibles vous seront communiqués lorsque vous nous soumettez votre demande.Droit de rectification : Vous pouvez exiger que nous corrigions gratuitement des données incorrectes, sauf si la loi applicable en matière de protection des données prévoit une exclusion de ce droit.Droit de retrait du consentement : Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu'à la révocation reste inchangée. Si votre retrait de consentement ne concerne pas le marketing direct en général mais le marketing direct vers un canal particulier (par exemple, e-mail ou téléphone), veuillez préciser le canal auquel vous vous opposez.Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi applicable. Vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente pour votre lieu de résidence ou votre pays ou l'autorité de contrôle dont nous dépendons. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits susmentionnés, veuillez contactez-nous par courrier ou par e-mail aux coordonnées fournies à la section 1. Veuillez vous assurer que nous pouvons vous identifier avec certitude. Si vous révoquez votre consentement, vous pouvez également choisir la méthode de contact que vous avez utilisée lorsque vous avez donné votre consentement.
13. Liens vers des services tiersLes sites Web et les services d'autres fournisseurs auxquels nos sites Web renvoient sont conçus et fournis par des tiers. Nous n'avons aucune influence sur la conception, le contenu et le fonctionnement de ces services tiers. Nous nous dissocions expressément de tous les contenus de tous les services liés de tiers. Veuillez noter que les services de tiers liés sur nos sites Web peuvent installer leurs propres cookies sur votre terminal ou collecter des données personnelles. Nous n'avons aucune influence là-dessus. À cet égard, veuillez vous référer aux fournisseurs de ces services tiers liés. Les services de tiers comprennent généralement également ceux d'autres sociétés du groupe Porsche et de centres Porsche qui sont liés sur nos sites Web ou qui sont autrement intégrés à nos sites Web, tels que notamment :
Ma Porsche
Explorateur de pièces Porsche Classic
Porsche Tequipment / TEQ Finder
Homologation des pneus Porsche Service (uniquement disponible dans certains pays)
Les fournisseurs respectifs et le responsable du traitement peuvent être identifiés via l'empreinte respective et la politique de confidentialité des services tiers individuels.
La dernière version de cette politique de confidentialité s'applique. Cette version date du 01.11.2021.