Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el código de protección y defensa del consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.
RAZÓN SOCIAL: EUROMOTORS S.A
RUC: 20168544252
DIRECCIÓN: Av. Domingo Orue Nro. 973, Surquillo
Fecha:
Paso Nº 1
Nombre/s
Apellidos
Doc. de Identidad
N. de Documento
Teléfono
Correo electrónico
Distrito
Dirección
¿Es menor de edad?
Sí
No
Nombre
Apellidos
Telefóno
Correo electrónico
Ciudad
Placa
Motivo del reclamo
Venta de vehículos
Venta de accesorios
Servicio técnico
Postventa
Paso Nº 2
Tipo de Bien Contratado
Producto
Servicio
Tipo de Moneda
Dolares
Soles
Monto
Descripción
Paso n.º 3
Detalle de la reclamación
Queja
Reclamo
Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Descripción
Pedido del consumidor
Firma del Consumidor
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
DWaaS 6460010
Acepto todos los
términos y condiciones
Vale la pena visitarnos