Informacije o prikupljanju i obradi podataka o ličnosti
Ova Informacija se daje u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (Sl. Glasnik RS br.87/2018) (’’Zakon’’).
I. Rukovalac
Mi smo PORSCHE INTER AUTO S DOO BEOGRAD (PALILULA), na lokaciji Porsche Centar Beograd, Radnička 4, 11000 Beograd, matični broj: 20481943, PIB: 105884984 (u daljem tekstu: ’’Rukovalac’’ ili ’’Mi’’).
Rukovalac je lice koje određuje svrhu i način obrade podataka, a u slučaju kada dva ili više rukovaoca zajednički određuju svrhu i način obrade, onda se oni smatraju zajedničkim rukovaocima. Za svrhu obrade „Merenje zadovoljstva kupaca / potencijalnih kupaca“ iz odeljka IV. pored Rukovaoca, kao zajednički rukovalac označen je i Porsche SCG d.o.o. Beograd, ul. Zrenjaninski put 9a, Beograd (Palilula), matični broj 17522060 (u daljem tekstu: „Porsche SCG“). Rukovalac i Porsche SCG skupno su označeni kao „Zajednički rukovaoci“ za konkretnu svrhu obrade. Sve što se u ovoj Informaciji odnosi na Rukovaoca važi i za Zajedničke rukovaoce za konkretnu svrhu obrade.
U ovoj Informaciji objašnjavamo kako, u svojstvu Rukovaoca, prikupljamo, obrađujemo i koristimo Vaše podatke o ličnosti, kao i kako možete da ostvarite prava koja imate kao subjekt podataka. Rukovalac je svestan i razume da je privatnost od velike važnosti za Vas, tako da zaštitu podataka o ličnosti shvatamo veoma ozbiljno.
Ova Informacija, zajedno sa pripadajućim ugovorom i Opštim uslovima, sadrže informacije koje se odnose ili mogu se odnositi na Vas.
II. Lice za zaštitu podataka o ličnosti
Lice za zaštitu podataka o ličnosti kod Rukovaoca i kod Porsche SCG je: Milica Živković, tel: +381 11 3042407, e-mail: zastita.podataka@porschescg.rs
III. Podaci o ličnosti
Vaši podaci o ličnosti koji su predmet obrade u skladu sa ovom Informacijom jesu:
- Identifikacioni podaci (ime, prezime)
- Kontakt podaci (adresa, grad i država, kontakt telefon, e-mail adresa, jezik)
- JMBG
- Pol i obraćanje
- Broj šasije vozila i broj tablica (za kupce u post prodaji)
- Kopija identifikacionog dokumenta (lične karte/pasoša)
- Kopija identifikacionog dokumenta za strance i kopija pasoša (za strana fizička lica)
- Vozačka dozvola
- Podaci o transakciji
- Tehničke informacije o vozilu,
- Ostale informacije koje nam dostavite (npr. zainteresovanost za pojedine marke/modele vozila, Vaša dostupnost za kontakt sa nama, datum rođenja, Vaše zanimanje, poslovni sektor / industrija u kojoj radite, itd.)
IV. Svrhe obrade, Pravni osnov obrade
Vaši podaci o ličnosti se obrađuju u svrhu davanja ponude za zaključenje ugovora, tj. za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora, kao i u svrhe zaključenja i izvršenja ugovora (član 12 stav 1 tačka 2 ZZPL). Za slučaj da je Rukovalac dužan da podatke o ličnosti dostavi nadležnim organima (npr. poreska uprava, ministarstvo unutrašnjih poslova, pravosudni organi, itd.) na njihov zahtev ili u sklopu njihove kontrole ili preduzimanja radnji/izveštavanja prema njima, tada pravni osnov za obradu podataka jeste poštovanje zakonskih i pravnih obaveza Rukovaoca (član 12 stav 1 tačka 3 ZZPL). Vaši podaci o ličnosti se mogu obrađivati i na osnovu Vašeg pristanka (član 12 stav 1 tačka 2 ZZPL), kao i radi ostvarivanja legitimnog interesa Rukovaoca ili treće strane osim ako su nad tim interesima pretežniji interesi ili Vaša osnovna prava i slobode (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL). Vaše podatke o ličnosti možemo obrađivati i u sklopu interakcije sa Vama preko našeg vebsajta, odnosno radi davanja adekvatnog odgovora na Vaše upite postavljene preko kontakt formi na našem vebsajtu.
Detaljan pregled svrha i pravnih osnova obrade dat je u narednoj tabeli:
(Trudimo se da minimizujemo obradu Vaših podataka o ličnosti, tako da konkretni podaci o ličnosti koje prikupljamo i obrađujemo zavise od konkretne svrhe obrade, odnosno pristanka koji ste dobrovoljno dali za određenu svrhu obrade)
V. Obrađivači i drugi primaoci
Za potrebe ostvarivanja gore navedenih svrha obrade, Rukovalac može dostaviti Vaše podatke o ličnosti obrađivačima sa kojima ima zaključene ugovore o obradi podataka, a koji obrađuju podatke u ime Rukovaoca i postupaju po uputstvima Rukovaoca.
Rukovalac može, na osnovu Vašeg pristanka, dostaviti Vaše podatke o ličnosti privrednim subjektima (agencijama) koje se bave registracijom vozila uključujući i izdavanje polisa osiguranja (auto-odgovornost, kasko). Rukovalac ne kontroliše ove privredne subjekte i nije odgovoran za njihovo prikupljanje i obradu podataka o ličnosti.
Rukovalac može, na osnovu Vašeg pristanka, dostaviti Vaše podatke o ličnosti privrednim subjektima sa kojima sarađuje a koji posluju u oblasti finansijskog sektora (davaoci finansijskog ili operativnog lizinga, banke), sektora osiguranja (zastupnici osiguravajućih kuća, osiguravajuće kuće), a u cilju pripreme ponuda za Vas u domenu njihovih proizvoda i usluga. Rukovalac ne kontroliše ove privredne subjekte i nije odgovoran za njihovo prikupljanje i obradu podataka o ličnosti.
VI. Čuvanje podataka o ličnosti
Vaši podaci o ličnosti se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispune svrhe za koje su prikupljeni, odnosno za vreme za koje postoji zakonska obaveza Rukovaoca (npr. u pogledu izvršenja ugovora - 10 godina od završetka finansijske godine u kojoj je zaključen ugovor) ili za vreme koje je potrebno za zasnivanje, vršenje ili odbranu od pravnih zahteva.
Prilikom određivanja perioda čuvanja podataka o ličnosti, Rukovalac uzima u obzir sopstvene zakonske i pravne obaveze, količinu i prirodu podataka o ličnosti, potencijalni rizik od štete od neovlašćene upotrebe ili otkrivanja podataka o ličnosti, svrhe u koje se obrađuju podaci o ličnosti i da li te svrhe mogu postići drugim sredstvima i u skladu sa važećim propisima.
Ukoliko se obrada podataka o ličnosti vrši na osnovu Vašeg pristanka, podaci se čuvaju do opoziva pristanka.
VII. Iznošenje podataka o ličnosti izvan Republike Srbije
Vaši podaci o ličnosti se čuvaju u prostorijama Rukovaoca kao i na serverima u Srbiji, Austriji, Holandiji i Irskoj.
Vaši podaci o ličnosti mogu biti učinjeni dostupnim određenim kategorijama primalaca izvan Republike Srbije, a kako je to navedeno u okviru odeljka IV. i V. gore. S tim u vezi, Rukovalac će se kontinuirano starati da se svaki prenos Vaših podataka o ličnosti izvan Republike Srbije vrši isključivo u skladu sa Zakonom i uz obezbeđivanje primerenog nivoa zaštite koji je jednak nivou koji garantuje Zakon, a što između ostalog podrazumeva iznošenje podataka u one države za koje je utvrđeno da obezbeđuju primereni nivo zaštite ili obezbeđivanjem odgovarajućih mera zaštite (npr. primena standardnih ugovornih klauzula, odobrenje Poverenika za prenos podataka i slično) u skladu sa Zakonom. Ukoliko želite da se upoznate sa predmetnim merama, možete nas kontaktirati na način opisan u odeljku IX. dole.
VIII. Automatizovano donošenje odluka
Rukovalac ne vrši automatizovano donošenje odluka, a u vezi sa ovom Informacijom o prikupljanju i obradi podataka o ličnosti.
IX. Vaša prava
Kao lice čiji se podaci obrađuju, imate pravo na obaveštenje o obradi Vaših podataka o ličnosti, pravo pristupa i uvida, pravo na ispravku, pravo na brisanje (pravo na zaborav), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo prigovora na obradu podataka o ličnosti.
Ukoliko želite da koristi neko od navedenih prava, može kontaktirati Rukovaoca telefonom ili putem e-maila (videti odeljak II. gore) ili može poslati dopis na adresu registrovanog sedišta Rukovaoca (videti odeljak I. gore).
Ukoliko se Vaši podaci o ličnosti obrađuju na osnovu prethodnog datog pristanka, imate pravo da opozovete pristanak u svakom trenutku, s tim u vezi možete kontaktirati Rukovaoca na način opisan u prethodnom pasusu. Obrada podataka je nedozvoljena posle opoziva pristanka, s tim da opoziv pristanka ne utiče na zakonitost obrade podataka po osnovu pristanka datog pre njegovog povlačenja.
Ako smatrate da je obrada Vaših podataka o ličnosti vršena suprotno odredbama Zakona, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd.
U slučaju da imate bilo kakva pitanja u vezi sa Informacijom o prikupljanju i obradi podataka o ličnosti, možete kontaktirati naše lice za zaštitu podataka o ličnosti, kontakt podaci su dati gore.
X. Cookies (’’Kolačići’’)
Na ovoj stranici se koristi softver za analizu korišćenja. Analizom tih podataka moguće je da se dođe do dragocenih saznanja o potrebama naših korisnika. Ta saznanja doprinose daljem povećanju kvaliteta ponude.
O svakom pristupu snimaju sledeći podaci:
- anonimni oblik IP adrese računara koji zahteva pristup
- datum i vreme pristupa odn. zahteva za pristupanje
- ·naslov stranice odn. datoteke kojoj se pristupa
- ·napomena o tome sa koje strane se pristupilo ovoj stranici
- pretraživač, uključujući i verziju pretraživača koju korisnik upotrebljava
- ·operativni sistem korisnika.
Ove informacije koriste se za statističke potrebe. Ovde se radi isključivo o informacijama koje ne daju nikakve podatke o vama kao ličnosti. Kao pojedinačni korisnik Vi ste anonimni.
S tim u vezi upotrebljavaju se tzv. kolačići (cookies). Kolačići predstavljaju tekstualne podatke koji se snimaju na računaru posetioca vebsajta i na taj način omogućavaju prepoznavanje posetioca na bazi anonimnosti. Više informacija o kolačićima možete pročitati na ovom linku [www.porsche.rs].