038-239-911
เส้นทาง
นัดหมายเข้ารับบริการ
ติดต่อเรา
ตามความสะดวกของคุณ
ไม่ว่าคุณจะขับรถปอร์เช่ไปที่ไหน คุณก็สามารถเพลิดเพลินไปกับบริการที่หลากหลายของเราได้ เราได้เพิ่มบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างครบครัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เพียงแค่ใช้บริการ My Porsche และ Over-the-Air (OTA) คุณก็จะได้รับประสบการณ์การบริการที่สะดวกสบายที่สุด
นัดหมายเข้ารับบริการ
My Porsche คืออะไร และช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
My Porsche คือช่องทางบริการระบบดิจิทัลของ Porsche ที่ให้คุณสัมผัสประสบการณ์ Over-the-Air ได้อย่างเต็มที่ เราขอเชิญคุณมาใช้บริการดิจิทัล My Porsche ที่สะดวกสบายได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านแอปพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ เพียงไม่กี่คลิก ลงทะเบียน My Porsche ได้แล้ววันนี้ เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ มากมาย
ลงทะเบียน
การแจ้งเตือนการบริการ
หากคุณใช้บริการ OTA Smart Service เราจะแจ้งเตือนกำหนดการเข้ารับบริการล่วงหน้าผ่าน My Porsche เช่น การบำรุงรักษาตามระยะ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอป My Porsche และในกล่องข้อความบนเว็บไซต์ My Porsche เพื่อให้คุณวางแผนการเข้ารับบริการได้อย่างสะดวกและไม่พลาดทุกการดูแลรักษา
การนัดหมายบริการออนไลน์
ด้วย My Porsche คุณไม่ต้องเสียเวลารอคอยอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการโทรศัพท์หรือนัดหมายเข้ารับบริการ เช่น การตรวจเช็คตามระยะหรือการเปลี่ยนยาง เพียงแค่จองคิวผ่านระบบออนไลน์ คุณสามารถเลือกวันเวลาที่สะดวก และเลือกที่ปรึกษาที่คุณไว้วางใจได้ด้วยตัวเอง
วิดีโอบริการส่วนบุคคล
วิดีโอบริการส่วนบุคคลใน My Porsche ช่วยให้คุณดูแลรถปอร์เช่ของคุณได้อย่างใกล้ชิด ที่ปรึกษาฝ่ายบริการสามารถบันทึกวิดีโอการตรวจสอบรถของคุณตามคำขอของคุณได้ โดยช่างเทคนิคของเราจะตรวจสอบทุกส่วนประกอบตามกำหนดการบำรุงรักษา และแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและแนะนำทั้งหมดให้คุณทราบอย่างชัดเจน คุณสามารถตอบกลับและเลือกบริการที่ต้องการได้ทันที
บริการ Over-the-Air สามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง?
บริการ OTA ช่วยให้รถปอร์เช่ของคุณทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่เสมอ เรามีบริการ OTA ให้เลือกมากมาย และยังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คุณสามารถใช้บริการได้ถึง 5 รายการ ขึ้นอยู่กับรุ่นรถของคุณ เพียงแค่เปิดใช้งานแพ็กเกจ Connect Care และ Connect ใน
Connect Store
ของเรา
การอัปเดตซอฟต์แวร์ออนไลน์
เราจะส่งอัปเดตซอฟต์แวร์ให้รถปอร์เช่ของคุณเป็นประจำผ่านระบบออนไลน์ เพื่อให้รถของคุณทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่เสมอ การอัปเดตจะส่งผ่านระบบไร้สายโดยตรง ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันใหม่ๆ ได้ทันทีที่พร้อมใช้งาน
คุณสามารถเปิดใช้งานบริการนี้ได้ด้วยตัวเองผ่าน My Porsche
ฟังก์ชั่นตามความต้องการ
ด้วยฟังก์ชันออนดีมานด์ (FoD) คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ ที่ช่วยให้การใช้งานรถปอร์เช่ของคุณสะดวกสบายและตรงใจมากยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องเดินทางมาที่ศูนย์บริการ เพียงแค่ซื้อ FoD ที่คุณต้องการผ่าน Porsche Connect Store หรือ My Porsche ได้เลย
การช่วยหลือฉุกเฉิน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เพียงกดปุ่มเดียว ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและข้อมูลรถยนต์ของคุณจะถูกส่งไปยังศูนย์บริการของเราทันที เพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วที่สุด นอกจากนี้ เจ้าของ Taycan ยังได้รับสิทธิพิเศษในการวินิจฉัยปัญหาแบบเรียลไทม์อีกด้วย
บริการอัจฉริยะ
ด้วย Smart Service คุณจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือจดหมาย เมื่อถึงกำหนดการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมรถยนต์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของรถยนต์ได้แบบเรียลไทม์ผ่าน My Porsche เพื่อให้มั่นใจว่ารถปอร์เช่ของคุณอยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานเสมอ
สิ่งที่น่ารู้ – คู่มือผู้ขับขี่
คุณสามารถเข้าถึงคู่มือการใช้งานรถของคุณได้ง่ายๆ หลายช่องทาง เช่น My Porsche, PCM, และ www.porsche.com ข้อมูลในคู่มือจะอัปเดตใหม่อยู่เสมอ และมีวิดีโอประกอบเพื่อให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น
คุ้มค่าแก่การเยี่ยมชม
ติดต่อเรา