Đây là dịch vụ hỗ trợ sự cố xe 24/7 trên phạm vi toàn quốc độc quyền của Porsche. Chương trình Hỗ Trợ Lưu Động là lời cam kết của chúng tôi về chất lượng dịch vụ hàng đầu và hoàn toàn miễn phí cho tất cả xe có bảo hành. Chỉ cần một cuộc gọi, chương trình Hỗ Trợ Lưu Động sẽ đảm nhận mọi việc.
Quyền lợi:
- Hỏng hóc và hỗ trợ tai nạn (hỗ trợ trực tiếp để khôi phục xe)
- Kéo xe đến Trung tâm Porsche gần nhất
- Cung cấp xe thay thế tạm thời (tối đa 5 ngày)
- Khách sạn lưu trú
- Chi phí tiếp tục hành trình hoặc về nhà (vé máy bay, taxi hoặc vé tàu)
- Xe sẽ được giao đến nơi chỉ định hoặc nhà của Quý khách sau khi sửa chữa hoàn tất
Áp dụng trong trường hợp xe không di chuyển được sau đây:
- Hỏng hóc do lỗi động cơ hoặc lỗi phụ tùng cơ khí
- Lỗi phụ tùng chính hãng Porsche
- Rò rỉ không lường trước được
- Hỏng lốp
- Lỗi ắc-quy
Các vấn đề mà người lái xe chịu trách nhiệm, ví dụ như mất chìa khóa hoặc cắm chìa khóa trong xe và hết nhiên liệu
Trường hợp ngoại lệ: Dịch vụ Hỗ trợ Lưu Động của Porsche sẽ không được áp dụng nếu xe đã ở Trung tâm Porsche hoặc người lái có thể tự lái xe đến Trung tâm Porsche.
Trong trường hợp xe không vận hành được, vui lòng gọi số:
Chương Trình Hỗ Trợ của Porsche Hotline “Hỗ Trợ Trên Đường”: 1800 6898
Để được tư vấn kỹ thuật ngoài giờ làm việc, vui lòng gọi số:
Trung Tâm Porsche Sài Gòn
Hotline “Tư Vấn Kỹ Thuật”: 0907 096 911
Trung Tâm Porsche Hà Nội
Hotline “Tư Vấn Kỹ Thuật”: 0909 068 911
Để hiểu thêm về Chương Trình Hỗ Trợ của Porsche, vui lòng liên hệ Cố Vấn Dịch Vụ hoặc tham khảo sách thông tin có sẵn tại Trung Tâm Porsche.