Splošne informacije o varstvu osebnih podatkov
Porsche Center Ljubljana
V družbi Porsche Inter Auto d.o.o.(v nadaljevanju »mi« ali »Porsche Inter Auto«) cenimo vaše zanimanje za naše produkte in storitve. Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo zelo resno. Vaši osebni podatki se obdelujejo izključno v okviru določb zakonodaje o varstvu osebnih podatkov, zlasti Splošne uredbe o varstvu podatkov (v nadaljnjem besedilu: »GDPR«) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). S temi splošnimi informacijami o varstvu osebnih podatkov vas obveščamo o obdelavi vaših osebnih podatkov in o vaših pravicah kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, v okviru predpogodbenega, pogodbenega in popogodbenega poslovnega razmerja, zlasti nakupne pogodbe/pogodbe za vozila znamke Porsche in naročila delavniških/servisnih storitev za vozila znamke Porsche, pa tudi za uporabo naših spletnih storitev, ki jih omogočamo na spletnih straneh https://dealer.porsche.com/si/ljubljana. Za informacije o obdelavi osebnih podatkov na drugih področjih glejte ustrezne posebne izjave o varstvu podatkov.
1. Upravljavec in pooblaščenec za varstvo podatkov
Za obdelavo podatkov kot upravljavec v smislu zakonodaje o varstvu osebnih podatkov je odgovoren:
Porsche Inter Auto d.o.o.
Bravničarjeva ulica 5
1000, Ljubljana
E-poštni naslov: info@porsche.si
V primeru vprašanj ali predlogov v zvezi z varstvom osebnih podatkov, se obrnite na nas. Z našim pooblaščencem za varstvo podatkov se lahko povežete na naslednji način:
Porsche Inter Auto d.o.o.
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov
Bravničarjeva ulica 5
1000 Ljubljana
E-poštni naslov: dpo.pia@porsche.si
2. Predmet varstva podatkov
Predmet varstva podatkov je varstvo osebnih podatkov. To so vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom (t. i. posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki). Sem sodijo podatki, kot so ime, poštni naslov, e-poštni naslov ali telefonska številka, pa tudi druge informacije o vas, ki nastanejo med našo interakcijo z vami, zlasti:
Predpogodbene storitve in dejavnosti (npr. povpraševanja po blagu in storitvah, ki jih nudimo pod blagovno znamko Porsche, konfiguracija vozila)
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Pogodbeni podatki
- Podatki o vozilu in uporabi vozila
- Podatki o kreditni sposobnosti in bančni podatki
- Podatki o osebnih/poklicnih okoliščinah
- Prostovoljno podane informacije za namen konkretnega postopka
Nakupna pogodba/pogodba za vozilo znamke Porsche
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Pogodbeni podatki
- Podatki o financiranju, najemu, lizingu in zavarovanju
- Podatki o vozilu in uporabi vozila
- Podatki o kreditni sposobnosti in bančni podatki
- Podatki o osebnih/poklicnih okoliščinah
- Prostovoljno podane informacije za namen konkretnega postopka
Prodaja delov in dopolnilne opreme / Porsche Lifestyle / Porsche Design / Porsche Tequipment / Porsche Classic
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Pogodbeni podatki
- Podatki o vozilu in uporabi vozila
- Podatki o kreditni sposobnosti in bančni podatki
- Podatki o osebnih/poklicnih okoliščinah
- Prostovoljno podane informacije za namen konkretnega postopka
Naročilo delavniških/servisnih storitev za vozila znamke Porsche
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Pogodbeni podatki
- Podatki o vozilu in uporabi vozila
- Podatki za analizo vozila in podatki o stanju vozila, vključno s podatki OBFCM (podatki o spremljanju porabe goriva v vozilu), ki se obdelujejo za regulativne namene
- Zgodovina vozila / vzdrževanje in popravila
- Podatki o kreditni sposobnosti in bančni podatki
- Podatki o osebnih/poklicnih okoliščinah
- Prostovoljno podane informacije za namen konkretnega postopka
Storitve My Porsche in Porsche Connect
- Podatki iz uporabniškega računa Porsche ID, kot so podatki za prijavo, kontaktni podatki, podatki za obračun in morebitni podatki o lokaciji (npr. razčlenjen račun polnilnih transakcij)
- Identifikacijski podatki (npr. identifikacijska številka vozila, ID-ji naprav in sistemov)
- Podatki o avtorizaciji, ali je vozilo/končna naprava omogočena za zadevno storitev
Testna vožnja vozil znamke Porsche
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Pogodbeni podatki
- Podatki o vozilu in uporabi vozila
Komunikacija z vami na podlagi spletno dostopnih kontaktnih obrazcev
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Pogodbeni podatki
- Podatki o vozilu in uporabi vozila
- Prostovoljno podane informacije za namen konkretnega postopka
Organizacija dogodkov
- Kontaktni in identifikacijski podatki
- Podatki o osebnih/poklicnih okoliščinah
- Prostovoljne informacije o posameznem postopku
V zvezi s konkretnimi indici o dejavnosti preprodaje, ki so podprta z dejstvi, lahko o vas obdelujemo naslednje podatke
- Kontaktni in identifikacijski podatki, zlasti podatki o poslovodjih, zastopnikih, kontaktnih osebah, vključno predvsem z naslovi, e-poštnimi naslovi, telefonskimi številkami in naslovi spletnih mest.
- Informacije o okoliščinah, ki so povzročile konkretne indice, zlasti tehnični in opisni podatki o kupljenem ali prodanem vozilu oziroma nadomestnem delu ali dopolnilni opremi, javne izjave v medijih, zlasti na internetu, novinarski članki, datum dogodka in po potrebi udeležene osebe, podatki o prejšnjih nakupih (tudi od drugih članov Porschejevega sistema selektivne distribucije).
Dejavnosti preprodaje pomenijo prodajo vozila Porsche oziroma nadomestnega dela ali dopolnilne opreme, ki je bilo že kupljeno z namenom neposredne preprodaje, v nasprotju s Porschejevim namenom, in ne za lastno uporabo ali le za zelo kratkotrajno uporabo.
3. Namen in pravna podlaga obdelave podatkov
V nadaljevanju je pregled namenov in pravnih podlag za obdelavo podatkov. Osebne podatke v vsakem primeru obdelujemo v skladu z zakonskimi zahtevami, tudi če v posameznih primerih velja pravna podlaga, ki se razlikuje od spodaj navedene.
Posredovanje osebnih podatkov z vaše strani je lahko zakonsko ali pogodbeno obvezno ali potrebno za sklenitev pogodbe. Ločeno vas bomo obvestili, če ste dolžni posredovati osebne podatke in kakšne bi bile morebitne posledice, če tega ne storite (npr. izguba zahtevkov ali naše priporočilo, da zahtevane storitve ne zagotovimo brez posredovanja določenih informacij).
V primeru spletnih storitev je njihova uporaba praviloma mogoča brez registracije. Uporaba posameznih funkcij lahko zahteva predhodno registracijo. Tudi če spletno storitev uporabljate brez registracije, se lahko osebni podatki vseeno obdelujejo.
3.1 Izpolnjevanje pogodbenih in predpogodbenih obveznosti
Vaše osebne podatke obdelujemo, če je to potrebno za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste, ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov, sprejetih na vašo zahtevo. Podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1)(b) GDPR. Nameni obdelave so odvisni od konkretne pogodbe oziroma od specifičnih produktov in storitev, ki jih ponujamo v okviru spletne storitve, in vključujejo zlasti:
- zagotavljanje marketinškega in informativnega gradiva,
- pripravo, oblikovanje in obdelavo ponudb,
- izvajanje pogodb,
- podporo in storitve pred, med in po poslovnem razmerju z vami.
Dodatne podrobnosti o namenih obdelave podatkov so navedene v ustreznih splošnih pogodbenih dokumentih, ki niso nujno specifični za varstvo podatkov, ali v naročilu delavniških/servisnih storitev.
3.2 Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Vaše osebne podatke obdelujemo za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za nas. Podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1)(c) GDPR. Obveznosti lahko izhajajo na primer iz gospodarske, davčne, finančne, kazenske zakonodaje ali zakonodaje o preprečevanju pranja denarja. Nameni obdelave izhajajo iz zadevne pravne obveznosti; obdelava praviloma služi izpolnjevanju državnih nadzornih in informacijskih obveznosti.
Za izpolnjevanje zahtev Izvedbene uredbe (EU) št. 2021/392 se ob obiskih delavnice odčitajo podatki o porabi goriva in prevoženih kilometrih (podatki OBFCM) iz vozil z motorji z notranjim zgorevanjem (vključno s priključnimi hibridi) z datumom prve registracije od 1. 1. 2021 in se skupaj z identifikacijsko številko vozila prek proizvajalca posredujejo Komisiji EU. Obdelava, prenos in hramba podatkov se izvajajo v okviru te pravne obveznosti in jih je mogoče zavrniti pred postopkom odčitavanja v pooblaščeni delavnici.
3.3 Obdelava na podlagi zakonitih interesov
Vaše osebne podatke obdelujemo tudi na podlagi naših zakonitih interesov ali zakonitih interesov tretjih oseb, razen če nad temi interesi prevladajo vaši interesi, ki zahtevajo varstvo vaših osebnih podatkov. Podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1)(f) GDPR. Obdelava na podlagi zakonitih interesov se izvaja za naslednje namene oziroma za varovanje naslednjih interesov.
- Nadaljnji razvoj produktov, storitev in podpore ter drugi ukrepi za nadzor poslovnih transakcij in procesov
- Izboljševanje kakovosti produktov, odpravljanje napak in motenj, med drugim z analizo podatkov o vozilih in povratnih informacij strank
- Obdelava podatkov v osrednji platformi za podporo strankam in potencialnim strankam ter v predhodnih in nadaljnjih sistemih za namen ohranjanja zvestobe strank in prodajnih aktivnosti
- Analiza potreb in segmentacija strank, npr. izračun in ocena naklonjenosti, želja in potenciala strank
- Obravnava nepogodbenih poizvedb in zadev
- Obravnava garancijskih primerov in primerov iz naslova kulance
- Upravljanje tveganj in usklajevanje pozivnih akcij
- Podpora pri uporabi podpornih storitev in storitev Porschejeve digitalne storitvene infrastrukture
- Preverjanje kreditne sposobnosti z izmenjavo podatkov z bonitetnimi agencijami
- Izvajanje ukrepov za zagotavljanje skladnosti z zakonodajo, preprečevanje kršitev zakonodaje in zaščita pred njimi (zlasti pred kaznivimi dejanji), uveljavljanje pravnih zahtevkov in obramba pred njimi ter notranji in zunanji ukrepi za zagotavljanje skladnosti
- Varovanje pravic upravljavca prostorov, npr. z videonadzorom in drugimi ukrepi za varnost stavb in objektov v zakonsko dopustnem okviru
- Zagotavljanje razpoložljivosti, delovanja in varnosti tehničnih sistemov ter tehničnega upravljanja podatkov
- Odgovarjanje na zahteve in njihovo vrednotenje ter posredovanje povratnih informacij
3.3.1 Priklic spletne ponudbe
Ko prikličete spletno storitev, se na podlagi zakonitega interesa podatki v zvezi z vašo končno napravo in vašo uporabo spletne ponudbe obdelajo in shranijo v tako imenovani dnevniški datoteki. To se nanaša zlasti na tehnične podatke, kot so datum in čas dostopa, trajanje obiska, vrsta končne naprave, uporabljeni operacijski sistem, uporabljene funkcije, količina poslanih podatkov, IP-naslov in napotitveni URL. Te podatke obdelujemo za zagotavljanje tehničnega delovanja ter ugotavljanje in odpravljanje napak. Pri tem sledimo interesu, da trajno zagotavljamo tehnično delovanje. Teh podatkov ne uporabljamo za sklepanje o vas kot posamezniku.
3.3.2 Raziskave in ankete
Na podlagi zakonitega interesa ste v okviru nadaljnjega razvoja produktov, storitev in ponudbe podpore lahko občasno izbrani za sodelovanje v raziskavi ali anketi ob obisku naše spletne storitve. Udeležba je prostovoljna. Vaše osebne podatke obdelujemo, če je to potrebno za začetek, izvedbo in vrednotenje raziskave ali ankete. To vključuje tudi nadaljnjo obdelavo rezultatov. Obdelava se izvaja za pridobivanje vpogledov v individualno zadovoljstvo strank ali splošne preference in predstave (potencialnih) strank. V zvezi s tem upoštevajte tudi opis raziskave ali ankete in spremljajoče informacije, ki veljajo poleg te izjave o varstvu zasebnosti. Zbranih podatkov ne uporabljamo za sklepanje o vas kot osebi ali vaši identiteti. Podatki, neposredno povezani z vašo identiteto, se obdelujejo samo, če jih v okviru raziskave ali ankete posredujete prostovoljno. Če je za obdelavo vaših podatkov odgovorna družba, ki ni Porsche AG, bo to ustrezno navedeno. Za izvedbo raziskav in anket lahko kot pogodbene obdelovalce uporabimo agencije, ki so vezane na navodila (glejte točko 6).
3.4 Privolitev
Vaše osebne podatke obdelujemo tudi na podlagi ustrezne privolitve. Podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1)(a) GDPR. Če podate privolitev, je to vedno za določen namen; nameni obdelave so določeni z vsebino vaše privolitve. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete, vendar to ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do preklica.
3.5 Sprememba namena
Kadar vaše osebne podatke obdelujemo za namen, ki se razlikuje od namena, za katerega so bili zbrani, oziroma presega ustrezno soglasje ali utemeljeno pravno podlago, bomo v skladu s členom 6(4) GDPR upoštevali združljivost prvotnega in novo zastavljenega namena, naravo osebnih podatkov, morebitne posledice nadaljnje obdelave za vas in zaščitne ukrepe za varstvo osebnih podatkov.
3.6 Profiliranje
V skladu z 22. členom GDPR ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja. Profiliranje se izvaja le za varovanje naših zakonitih interesov, kot je opisano zgoraj, ali na podlagi vaše specifične privolitve ali druge pravne podlage.
4. Dodatne določbe glede uporabe spletnih storitev
4.1 Dovoljenja za dostop v končni napravi
Če funkcije spletne storitve zahtevajo podelitev dovoljenja za dostop do vaše končne naprave (npr. dostop do podatkov o lokaciji ali fotografij), je podelitev teh dovoljenj prostovoljna. Če pa želite uporabljati ustrezne funkcije, morate podeliti ustrezna dovoljenja, sicer teh funkcij ne boste mogli uporabljati. Dovoljenja ostanejo aktivna, dokler jih ne ponastavite v svoji napravi z deaktivacijo zadevne nastavitve.
4.2 Piškotki in primerljive tehnologije
V povezavi s spletno storitvijo uporabljamo piškotke in primerljive tehnologije, ki služijo komunikaciji z vašo končno napravo in izmenjavi shranjenih informacij (v nadaljevanju skupaj »piškotki«). Ti piškotki se uporabljajo predvsem za omogočanje funkcij spletne storitve. Splošni primeri, pri katerih je uporaba piškotkov v tem smislu tehnično nujna, so shranjevanje izbire jezika, prijavnih podatkov, nakupovalnega seznama ali seznama vsebin, ki jih spremljate. V skladu s tem lahko uporabljamo tehnično potrebne piškotke, da omogočimo obdelavo, opisano v točki 3.1, in zagotovimo pravilno in varno delovanje spletne ponudbe. Obdelava podatkov se nato izvaja na podlagi členov 6(1)(b) in 6(1)(f) GDPR, saj je potrebna za izvedbo funkcij, ki ste jih izbrali, ali za varovanje našega zakonitega interesa za funkcionalnost spletne storitve.
Če piškotke uporabljamo tudi za analizo uporabe spletne storitve in za njeno prilagoditev vašim interesom ter po potrebi za zagotavljanje interesno usmerjenih vsebin in oglasov, se to izvaja izključno na podlagi vaše prostovoljne privolitve v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Nato boste imeli možnost, da ustrezne nastavitve v spletni storitvi izvedete prek formularja za nastavitev piškotkov. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej. Nadaljnje informacije o piškotkih in njihovem delovanju ter možnostih nastavitve in preklica lahko pridobite v Smernicah za piškotke. Upoštevajte, da nastavitve piškotkov v okviru spletne storitve omogočimo le, če se poleg zgoraj navedenih tehnično potrebnih piškotkov uporabljajo piškotki, ki temeljijo na privolitvi.
Če piškotkov na splošno ne želite uporabljati, lahko njihovo shranjevanje preprečite tudi z ustrezno prilagoditvijo nastavitev svoje končne naprave. Shranjene piškotke je mogoče kadar koli izbrisati v sistemskih nastavitvah vaše končne naprave. Upoštevajte, da lahko blokiranje določenih vrst piškotkov povzroči omejeno uporabo spletne storitve.
Poleg tega uporabljamo druge tehnologije, ki podobno kot piškotki služijo zagotavljanju varne in uporabniku prijazne uporabe spletnega mesta (npr. z zaščito pred zlorabo ali vrednotenjem uporabe). Te dodatne tehnologije se tehnično razlikujejo od piškotkov, saj na vaši končni napravi ne shranjujejo nobenih informacij in ne dostopajo do informacij, ki so tam že shranjene. Če te dodatne tehnologije obdelujejo podatke, za katere velja zakonodaja o varstvu osebnih podatkov (npr. IP-naslovi), te podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1)(b) in 6(1)(f) GDPR za namen zagotavljanja spletnega mesta, zagotavljanja tehničnega delovanja ter za ugotavljanje in odpravljanje napak. Pri tem sledimo tudi interesu, da trajno zagotavljamo tehnično funkcionalnost spletnega mesta, izboljšujemo njegovo učinkovitost in optimiziramo uporabniško izkušnjo. Ko dostopate do našega spletnega mesta, se ti podatki samodejno obdelujejo. Brez vnosa teh podatkov našega spletnega mesta ne boste mogli uporabljati. Teh podatkov ne uporabljamo za sklepanje o vas kot osebi ali o vaši identiteti.
4.3 Integrirane storitve tretjih oseb
Če v okviru spletne storitve integriramo storitve drugih ponudnikov, da vam zagotovimo določene vsebine ali funkcije (npr. predvajanje videoposnetkov ali načrtovanje poti), in pri tem obdelujemo osebne podatke, se to izvaja na podlagi člena 6(1)(b) in 6(1)(f) GDPR. Obdelava podatkov je namreč nato potrebna za izvedbo funkcij, ki ste jih izbrali, ali za varovanje našega zakonitega interesa za optimalen nabor funkcij spletne storitve. Če se v okviru teh storitev tretjih oseb lahko uporabljajo piškotki, veljajo navedbe iz točke 5. V zvezi s storitvami tretjih oseb upoštevajte tudi izjavo o varstvu zasebnosti zadevnega tretjega ponudnika.
Storitve drugih ponudnikov, ki jih integriramo ali na katere napotujemo, zagotavljajo zadevne tretje osebe. Na vsebino in delovanje storitev tretjih oseb nimamo vpliva in praviloma nismo odgovorni za obdelavo vaših osebnih podatkov s strani njihovih ponudnikov, razen če so storitve tretjih oseb v celoti oblikovane po našem naročilu in jih nato integriramo na lastno odgovornost. Če integracija storitve tretje osebe povzroči, da z njenim ponudnikom vzpostavimo skupne procese, bomo s tem ponudnikom v dogovoru o skupnem upravljanju v skladu s 26. členom GDPR določili, kako so strukturirane posamezne naloge in odgovornosti pri obdelavi osebnih podatkov ter kdo izpolnjuje katere obveznosti varstva osebnih podatkov. Če se piškotki nastavijo na podlagi vaše privolitve, boste v ustreznem področju upravljanja privolitev prejeli dodatne informacije o odgovornosti za nastavitev teh piškotkov in morebitnih povezanih storitvah tretjih oseb.
Če ni navedeno drugače, so profili na družbenih medijih v spletno storitev praviloma vključeni le kot povezava do ustreznih storitev tretjih oseb. Po kliku na integrirano besedilno/slikovno povezavo boste preusmerjeni na ponudbo zadevnega ponudnika družbenih medijev. Po preusmeritvi lahko osebne podatke neposredno zbira tretji ponudnik. Če ste prijavljeni v svoj uporabniški račun zadevnega ponudnika družbenih medijev, lahko ponudnik zbrane informacije o konkretnem obisku morda dodeli vašemu osebnemu uporabniškemu računu. Če prek gumba »deli« zadevnega ponudnika družbenih medijev izvedete interakcijo, se lahko ta informacija shrani v osebni uporabniški račun in po potrebi objavi. Če želite preprečiti, da bi bile zbrane informacije neposredno dodeljene vašemu uporabniškemu računu, se morate pred klikom na vključeno besedilno/slikovno povezavo odjaviti.
5. Viri in kategorije podatkov pri zbiranju podatkov od tretjih oseb
Osebne podatke, ki jih obdelujemo, praviloma pridobimo neposredno od posameznikov, ki se odločijo za nakup produktov in storitev, ki jih nudimo oz. za uporabo naših spletnih storitev, osebne podatke pa lahko prejmemo tudi od tretjih oseb ali iz javno dostopnih virov. V nadaljevanju najdete pregled ustreznih virov in kategorij podatkov, pridobljenih iz teh virov.
- Družbe v skupini, prodajne družbe Porsche, trgovci in servisne družbe (zlasti Porsche Centri, servisni centri Porsche in Porsche Sales & Marketplace GmbH): specifični podatki, npr. informacije o produktih, ki jih uporabljate, in o vaših interesih ter po potrebi, kadar uporabljate podporne storitve iz Porschejeve digitalne storitvene infrastrukture, npr. podpora pri posameznih postopkih polnjenja in oddaljena aktivacija polnilnih mest.
- Sodelujoči partnerji in ponudniki storitev: pri nakupnih, servisnih in finančnih transakcijah od bonitetnih agencij prejmemo podatke o kreditni sposobnosti (oceno); podatke nato obdelujemo na podlagi člena 6(1)(f) GDPR za varovanje naših zakonitih interesov (glejte tudi točko 3.3); podatke partnerjev po potrebi uporabljamo za stalno izboljševanje kakovosti naših podatkov, na primer s preverjanjem naslovov in dostavljivosti e-pošte.
6. Uporabniki osebnih podatkov
V našem podjetju imajo dostop do vaših osebnih podatkov samo tiste osebe, ki jih potrebujejo za namene, navedene v vsakem posameznem primeru. Vaši osebni podatki se zunanjim uporabnikom posredujejo samo, če je to zakonsko dovoljeno ali če imamo vašo privolitev. V nadaljevanju je na voljo pregled ustreznih uporabnikov:
- Obdelovalci: Družbe v skupini ali zunanji ponudniki storitev, na primer na področjih tehnične infrastrukture in vzdrževanja, ki so skrbno izbrani in preverjeni. Obdelovalci lahko podatke uporabljajo samo v skladu z našimi navodili.
- Javni organi: Organi in državne institucije, kot so davčni organi, državna tožilstva ali sodišča, ki jim posredujemo oziroma moramo posredovati osebne podatke, npr. zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali zaščite zakonitih interesov.
- Zasebni subjekti: Družbe v skupini, prodajne družbe Porsche (vključno z družbami, ki ponujajo storitve na področju Porsche Connect in pametne mobilnosti), trgovci in servisne dejavnosti, sodelujoči partnerji, ponudniki storitev (ki niso vezani na navodila) ali pooblaščene osebe, kot so Porsche Centri in servisni centri Porsche, banke, bonitetne agencije ali ponudniki prevoznih storitev.
- Prenos podatkov na Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG in drugih članov sistema selektivne distribucije: V zvezi s konkretnimi dejanskimi indici o dejavnosti preprodaje bomo imena, kontaktne in identifikacijske podatke ter druge podatke o nepogodbeni dejavnosti preprodaje posredovali družbi Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart, v okviru vzpostavitve ali izvajanja poslovnega razmerja z vami. Podatki se posredujejo za namen preverjanja dejavnosti preprodaje s strani Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG. Če je sum potrjen, ti prejemniki podatkov podatke praviloma hranijo največ 2 leti in jih v zvezi s konkretnimi dejanskimi indici o dejavnosti preprodaje na zahtevo posredujejo drugim članom Porschejevega sistema selektivne distribucije. Hramba se izvaja za preverjanje nedovoljene dejavnosti preprodaje, ki jo sprožijo člani sistema selektivne distribucije, in s tem za zaščito sistema selektivne distribucije. Člani sistema selektivne distribucije so Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, pooblaščeni uvozniki Porsche in Porsche Centri. Pregled si lahko ogledate prek iskalnika trgovcev in spletnega mesta posamezne regije ali trga na naslovu https://www.porsche.com/. Pravna podlaga za te prenose in obdelavo z naše strani, s strani Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG in drugih članov sistema selektivne distribucije je člen 6(1)(f) GDPR. Prenosi in obdelava na tej podlagi se izvajajo samo, kadar je to potrebno za varovanje naših zakonitih interesov ali zakonitih interesov tretjih oseb in kadar nad njimi ne prevladajo interesi ali temeljne svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov.
Dodatne informacije o obdelavi podatkov pri Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG pa so na voljo v njihovih informacijah o varstvu podatkov na https://www.porsche.com/germany/privacy/.
7. Podpora za stranke in potencialne stranke
V nadaljevanju vam želimo zagotoviti dodatne informacije o varstvu podatkov pri izvajanju podpore za stranke in potencialne stranke pri Porscheju. Ukrepi služijo zagotavljanju podpore za stranke in zainteresirane osebe.
Ukrepov, navedenih v točki 3 v okviru podpore strankam in potencialnim strankam (zlasti servis in podpora, izvajanje zakonskih zahtev, analize potreb, individualna podpora prek želenih komunikacijskih kanalov), praviloma ne izvaja upravljavec sam. Pri podpori za stranke in potencialne stranke poleg pristojnega Porsche Centra oz. družbe Porsche Inter Auto d.o.o., kot uvoznika za blagovno znamko Porsche, v okviru mednarodne podpore sodelujejo tudi družba Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG kot proizvajalec in njegove povezane družbe na področjih finančnih in mobilnostnih storitev, digitalnih storitev in produktov življenjskega sloga. Ažuren seznam sodelujočih družb z njihovimi kontaktnimi podatki za podporo v Sloveniji je na voljo tukaj: https://dealer.porsche.com/si/ljubljana/sl-SI/Politika-zasebnosti/Izjava-o-varstvu-zasebnosti-pri-podpori-za-stranke-in-potencialne-stranke-Porsche-v-SlovenijiNa tej spletni strani je na voljo tudi posebna Izjava o varstvu zasebnosti, kjer so na voljo dodatne informacije v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov za namen izvajanja podpore za stranke in potencialne stranke Porsche.
8. Obdelava podatkov v tretjih državah
Če se podatki prenesejo subjektom, katerih sedež ali kraj obdelave podatkov ni v državi članici Evropske unije, drugi državi pogodbenici Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru ali državi, za katero je Evropska komisija s sklepom ugotovila ustrezno raven varstva podatkov, bomo pred prenosom zagotovili, da je prenos podatkov bodisi zajet z zakonskim dovoljenjem, da obstajajo jamstva za ustrezno raven varstva podatkov v zvezi s prenosom podatkov (npr. z dogovorom o pogodbenih jamstvih ali uradno priznanimi predpisi ali zavezujočimi notranjimi pravili o varstvu podatkov pri prejemniku) ali da ste dali privolitev v prenos podatkov.
Če se podatki prenašajo na podlagi členov 46, 47 ali drugega pododstavka 49(1) GDPR, lahko od nas pridobite kopijo ali sklic na razpoložljivost zaščitnih ukrepov ustrezno raven varstva osebnih podatkov v zvezi s prenosom podatkov. V ta namen uporabite podatke iz točke 1.
9. Obdobje hrambe in izbris podatkov.
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje namenov, za katere so bili zbrani, oziroma dokler za njihovo obdelavo obstaja ustrezna pravna podlaga. V primeru ugovora obdelavi bomo vaše osebne podatke prenehali obdelovati in jih izbrisali, razen če je nadaljnja obdelava še vedno dovoljena iz legitimnih razlogov. Vaše osebne podatke bomo izbrisali tudi, če smo to dolžni storiti iz drugih pravnih razlogov. Ob uporabi teh splošnih načel vaše osebne podatke običajno izbrišemo takoj:
- po poteku rokov hrambe osebnih podatkov, ki so določeni odvisno od podlage in namena obdelave posamezne kategorije osebnih podatkov in pod pogojem, da ne obstaja nobena druga pravna podlaga za obdelavo (npr. daljši roki hrambe zaradi zahtev davčne in računovodske zakonodaje). Če obstaja druga pravna podlaga za obdelavo, podatke izbrišemo po prenehanju veljavnosti te pravne podlage;
- če vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, ki jih zasledujemo, in ne obstaja nobena druga pravna podlaga za obdelavo (npr. daljši roki hrambe zaradi zahtev davčne in računovodske zakonodaje). Če je slednje podano, podatke izbrišemo po prenehanju veljavnosti druge pravne podlage.
- če to ni več potrebno za preprečevanje nedovoljene preprodaje, učinkovito zaščito sistema selektivne distribucije in preprečevanje kršitev (to je običajno po preverjanju dejavnosti preprodaje).
10. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
Pravica do dostopa: Pravico imate prejeti informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih hranimo.
Pravica do popravka in izbrisa: Od nas lahko zahtevate, da popravimo napačne podatke in vaše podatke izbrišemo, če so izpolnjene zakonske zahteve.
Omejitev obdelave: Zahtevate lahko, da omejimo obdelavo vaših podatkov, če so izpolnjene zakonske zahteve.
Prenosljivost podatkov: Če ste nam podatke posredovali na podlagi pogodbe ali privolitve, lahko, če so izpolnjene zakonske zahteve, zahtevate, da podatke, ki ste nam jih posredovali, izročimo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali da jih prenesemo drugemu upravljavcu.
Ugovor: Pravico imate kadar koli ugovarjati obdelavi podatkov, ki jo izvajamo na podlagi varovanja zakonitih interesov, iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem. Če uveljavljate pravico do ugovora, bomo prenehali obdelovati podatke, razen če lahko dokažemo nujne razloge za nadaljnjo obdelavo, ki prevladajo nad vašimi pravicami in interesi.
Ugovor zoper neposredno trženje: če vaše osebne podatke obdelujemo za namen neposrednega trženja, imate pravico, da kadar koli ugovarjate naši obdelavi vaših podatkov za ta namen. Če uveljavite pravico do ugovora, bomo prenehali obdelovati vaše podatke za ta namen.
Preklic privolitve: Če ste nam dali privolitev za obdelavo svojih osebnih podatkov, jo lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej. To ne vpliva na zakonitost obdelave vaših podatkov do preklica.
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Če menite, da obdelava vaših podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. To lahko storite pri nadzornem organu, pristojnem za kraj vašega prebivališča ali državo, ali pri nadzornem organu, pristojnem za nas. (tj. pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, spletna stran: www.ip-rs.si).
Vaš stik z nami in uveljavljanje vaših pravic: Prav tako se lahko na nas brezplačno obrnete, če imate vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov in pravicami vas kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Obrnite se na nas z uporabo informacij iz točke 1. Prosimo, zagotovite, da vas bomo lahko zanesljivo identificirali. Če prekličete privolitev, lahko alternativno izberete način stika, ki ste ga uporabili ob podaji privolitve.
11. Ponudbe tretjih oseb
Storitve drugih ponudnikov, na katere napotujemo, zagotavljajo zadevne tretje osebe. Na vsebino in delovanje teh storitev tretjih oseb nimamo vpliva in nismo odgovorni za obdelavo vaših osebnih podatkov s strani teh storitev tretjih oseb.
12. Končna določba
Te splošne informacijo o varstvu osebnih podatkov so bile nazadnje posodobljene in se uporabljajo od septembra 2026 dalje. Pridržujemo si pravico do sprememb ali dopolnitev.